西北地区旅游胜地黄刀镇周三（16日）因山火发出疏散警告，有网民指撤离的机票一票难求，加拿大航空及西捷航空（WestJet） 更坐地起价。不过，加航对此澄清该说法毫无根据，并且重申公司已对从黄刀出发的直飞航班票价设置了上限。西捷航空亦表示不会收取改签票价，同时会避免黄刀的机票价格飙升。黄刀镇周三发出疏散令， 加拿大航空将为在周二之前原定飞往黄刀镇航班的乘客，免除改签费。据CBC新闻台报道，有撤离的网民表示，加航飞离黄刀至亚省卡加利的航班票价高达4,665元，亦有亚省的居民称，自己原本预定下旬飞往黄刀镇探望女儿，西捷航空的改签费高达420元，虽然最后航空公司将改签费降至 210元，但该名旅客认为不应该向山火困扰的民众收取任何费用。
加航发言人帕特里克（Peter Fitzpatrick）指出，对于网上抨击加航坐地起价，这是毫无根据的说法，加航对从黄刀镇出发的直飞航班票价设置了上限，以黄刀镇飞亚省爱民顿为例，票价为272元，但他没有具体说明起飞的日期。
对于有指黄刀出发的航班超过1,000元， 帕特里克称这是因为非直飞航班，当中涉及多个航班，甚至多个航空公司联程所致。他还表示，加拿大航空周四增加了两个航班，使黄刀镇的常规航班数量增加了一倍。
西捷航空则表示，对于沟通上的失误向旅客表达歉意，为了响应强制疏散令，西捷航空现在免除8 月 17 日至 22 日期间飞往黄刀镇的乘客的改签费。西捷航空发言人克鲁格 (Madison Kruger) 表示，为帮助黄刀镇居民的撤离，西捷航空已改用更大的飞机，增加了额外的航班，并放宽客舱宠物的限制。
国防部则已部署四架飞机帮助当地居民疏散。
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