两拐杖当两件随身行李 加航刁难轮椅旅客登机(组图)

加航航机。

尼科

加航最近似乎更加严格地执行随身携带规定，一位女旅客表示，她从多伦多飞往巴黎的夜间航班机，所携的随身物品，遭到严格的对待。这涉及到她需要用的一套拐杖。

投诉加航服务不周的的尼科 (Yulia Nyyko)表示：「工作人员告诉我，我的拐杖算作个人物品，飞机上只允许带两件行李，我说有很多人带著婴儿车，甚至有额外的行李。」尼科，最近接受过髋关节手术，术后要坐在轮椅上。」

她说：「他们说因为有两根拐杖，所以它们算作两个单独的物品，这对我来说无意思。」

尼科说，她坐在轮椅上，带著个人物品（钱包）、随身行李箱和拐杖过安检，没有任何问题，只是在登机闸口处，准备上机时，加航工作人员才向她提出这问题。

柜ý^工作人员在登机过程中告诉尼科，由于她有太多需要的医疗物品用具，而且她拿著行李的方式不是放在腿上，而是放在轮椅旁，这是一个安全隐患。由于尼科最近做了髋关节手术，她把拐杖放在轮椅的旁边。尼科说：「他继续拒绝为大家办理登机手续，并告诉我，可以改乘稍后的航班。当我问这有什么分别时，他说可以为我办理登机手续。」

尼科说：「在等待下飞机时，我确实看到一家人推著一辆未托运的婴儿车离开机舱，还有一位拿著拐杖和多件个人物品的乘客，所以我不确定为什么我被单独挑出来，并对整个情况感到震惊。」

加航没有对这一事件发表评论，一位加航电话中心的人员回答尼科，会跟进这个案，调查需要25天。