Cassandra Mauro（图）在本周发布了一段视频，谈及自己在4月28日在约克区皇帝镇纸鹤寿司（Paper Crane Sushi）的就餐经历时说，她和朋友健身结束后去就餐时，服务员对他们说：「不要点了，食物太多了，就这样。」Mauro反问：「真的吗？我们没有点很多，我们点了3个前菜和2个卷，我们也饿了。」
Mauro说，他们点完菜后，服务员对他们嗤之以鼻。皇帝镇的餐馆经理来到他们的桌子前，说：「饿了吗？是的。你点了太多的食物，这张桌子放不下了。起来吧，移到这张桌子上。」
Mauro和朋友还是留下来吃完了，但是他们看到厨师在嘲笑他们。Mauro说：「我们吃完了所有食物，付了钱，给了小费。现在回想起来，真是感到被羞辱了。」
纸鹤寿司老板发冗长道歉声明
纸鹤寿司老板向Mauro和她的朋友发表了一份冗长的道歉声明，并表示在互动过程中可能存在误会。纸鹤寿司在Instagram写道：「我们对任何可能造成负面体验的评论表示诚挚的歉意……我们的许多员工将英语作为第二语言，但我们希望你知道，员工从来没有打算让你（或任何人）感到在我们的餐厅被品头论足。我们也在花时间解决语言障碍，并确保我们表达适当。」
该帖子接著说，负责人已经与员工讨论了这一事件，并「仔细研究」了他们如何与顾客交谈。
纸鹤寿司的东主是韩国人，该公司称遭到了威胁和种族主义骚扰，因此关闭了社交媒体的评论功能。
Mauro在后续视频中表示，自己无意对该公司造成负面影响，只是分享自己的经历。她说：「我感谢他们采取措施，重新教育他们的员工。」
Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter
