多伦多市位于33 Holly St.的一栋柏文大厦内的住客，由今年1月26日起，便因大厦的邮件房进行维修，便再没有收到邮件送递服务。
加拿大邮务公司（Canada Post）发言人则表示，当局十分重视邮件的安全，偏偏涉事大厦的邮件房的门锁失灵，故必须暂停将邮件送递到该大厦，直至门锁修好为止，但邮包则仍然继续送至大厦。
发言人又表示，当局正与大厦的物业管理商讨尽快解决问题，但何时可恢复邮件派送则不得而知。她对于这为大厦居民带来不便，感到抱歉。大厦居民则希望邮务公司能尽快恢复服务，因为住客之中不乏长者。
这不是第一次加拿大邮务公司停止送件到某一个社区。去年，居于Roncesvalles社区的居民便在没有任何预警下，突然得不到邮务公司的送递服务。