安省内外科医生会。（明报图片）
「当患者表达疼痛和不适时，您未能对他们所经历的事情表现出足够的敏感性并消除他们的担忧。在某些情况下，您还在进行敏感程序时，对他们的外表做出不恰当的评论，从而使患者感到不舒服。」
赞病人有美丽双眼惹不安
格柏在病人预约时，竟然说一位患者有一双美丽的眼睛，这令患者感到不安。
他向媒体称：「虽然尽可能小心地进行检查和手术，但当妇科医生工作时，女性抱怨感到不适或疼痛的情况并不少见。举个例子，一名接受妇科医生治疗的患者，可能已经重复进行了阴道超声检查，但没有感到任何疼痛，但在下一次检查时可能会感到疼痛，即使操作方式一模一样。」
2020年末有3名患者向CPSO投诉格柏医生。几个月后，该机构宣布有6名患者的投诉进入纪律聆讯程序。一年投诉人又增加了4个，使总数达到10个。其中3名投诉人对纪律聆讯程序的严重延误不满，也认为医学会的检控官对他们投诉问题的描述方式不妥，于是找到媒体曝光，最终促成了对格柏医生的定罪和处罚，但格柏医生逃过了「无能」和「未能保持工作标准」的罪名。
格柏医生除了被暂停执照和受到训斥外，还必须参加道德与边界课程，并向医学会支付6000元。
医学会没有公开格柏医生在其整个职业生涯中受到过多少投诉。然而他的公开资料显示，在2018年他就已经收到了当面警告，「关于他的沟通和对检查期间患者不适的敏感度。格柏之前曾多次受到投诉，涉及相同的问题。」
资料指出，他之前就已被要求参加「继续教育和补救计划」，并须准备一份书面报告，反映他过去所做的补救工作，以及他将来打算做什么以避免类似的投诉。
在2018年医学会发出上述警告时就担心，尽管他之前曾在这些问题上医学会已经著手处理，并尝试进行补救，但格伯医生还会再次成为类似投诉的对象。
