尽管安省省长道格福特强调说，安省居民在私营诊所获取所需的医疗服务，将不会被收取额外的费用，但安省居民库珀(Lois Cooper)的亲身经历恰恰相反，她被私营诊所收取了数千元的额外费用，当她开始向医生提问时，后者竟然下了逐客令。
现年75岁的库珀居住在安省小镇Gravenhurst，因她的右眼有黄斑裂孔，需要接受一种被称为玻璃体切除的手术。她被转介至多伦多北面的一间私营诊所。在手术开始前，她被要求在有关检测、服务和医疗程序的文件上签字。
当库珀在手术完成后前往该间私营诊所覆诊时，医生告诉她，她需要保持脸部朝下长达两周，这将需要租用一种特殊的楔式枕头；医生还建议她戴一种可折射视野的眼镜。几个月后，医生又建议她接受激光手术来治疗飞蚊症，他甚至说，他发现了她的左眼有肿块，需要接受进一步的手术。
当库珀开始向该名医生提问时，后者竟然下了逐客令。但此时，她花费在预约、设备租赁和手术上的费用已接近8,000元。她沦为该间私营诊所超卖的受害人。
库珀向多伦多的另一名医生寻求第二意见，她被告知，没有发现她的左眼有肿块。
她说：「如果我没有听到省长福特说，这些私营诊所将不会向你收费，将不会收取额外的费用，我将不会站出来说话。我觉得这是我的公共职责来告诉大家，这不是真的。」
联邦卫生部的报告揭示，在2019年4月至2020年3月之间，私营诊所超卖和非法收取了加拿大人数千万元的金钱。
联邦政府在今年3月初宣布，将在转给一些省份和地区的医疗经费拨款中削减超过8,200万元，原因在于这些省份和地区被发现，患者在2020-21年期间被要求自掏腰包来支付原本应由公费医疗保险计划承担的医疗开支。
多伦多惠仁医院(Women’s College Hospital)的首席外科医生乌尔巴赫(David Urbach)说，超卖被融入了公费流向私营诊所的商业模式中。
他说：「我不相信他们的生意可以生存，除非政府付给他们的钱超过了付给公立医院的钱，否则，他们将徵收所有这些不必要的收费。」