图为一名工作人员大在一个Airbnb短租单位执拾。（资料图片）
特兰特（Jennifer Trant）临近湖滨的一个单位于本月早些时候被摘牌，直到上周才在市议员的协助下重新回到出租平台。
特兰特多年来一直是多市Airbnb监管系统的注册成员，她在Airbnb的个人资料与多市的注册纪录之间存在一些细微差异，导致她被除名，并取消了价值1.1万元的房间预订费。
市府工作人员告诉特兰特，她注册的一条信息填写在错误的字段。此外，她必须使用缩写词「Ave」，而不能拼出完整的单词「Avenue」。
特兰特说：「我认为他们完全没有考虑这样做的实际成本，这是浪费彼此的时间。」市政府没有联系她核实这些差异，而是直接将她的房源从Airbnb除名。
她说：「没有任何通知，没有追索，完全是反覆无常，我必须自证清白。这不是我们管理城市的方式。」
市府表示，除非来自Airbnb的信息与他们的信息「完全匹配」，否则可能会导致房源被「标记并删除」。
市政府在一份声明中说：「虽然出租业主对被这些合规审计标记感到沮丧，但缺失/不完整/不准确的信息会导致市府无法核实注册状态并验证多伦多的短期租赁活动。」
市府表示，在前几轮合规审计中，存在轻微差异的清单没有被删除，并已通知出租者有关问题。「在这一轮审计中，不遵守规定的业主将被除名。」
Airbnb则表示，正在努力支持那些受到当地市政府审计的出租者。Airbnb美国东北部和加拿大地区负责人罗特曼（Nathan Rotman）说：「多伦多市正在对合法的、有执照的业主进行执法，因为姓名和地址微小差异而强制取消房源，并对负责任的Airbnb业主及其房客作不公平的处罚。」
倡权组织Fairbnb的Thorben Wieditz表示，多市监管短期租赁的工作对于防止人们欺骗系统至关重要。但市府需要与试图遵守法律框架的业主合作，而不是通过惩罚他们的文书错误来疏远他们。
Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter