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    【更新】Flair航班取消 打乱旅客春假计划 难挽公众信任(图)

    搭乘Flair航空公司声称因「商业纠纷」﹐令其4架租赁飞机昨(11)日在多伦多、爱蒙顿和滑铁卢被扣押﹐令旅客受到影响。

    该航空公司发表声明指﹐它将使用「额外的机队」来减轻对乘客的影响,并估计其主要航线没有任何重大干扰。

    航空公司发言人Mike Arnot说﹐数班Flair航班在昨(11)日早上被取消,但公司有3架备用飞机来填补这些空缺。

    Arnot说,未来72小时﹐旅行的乘客一是被安排乘坐Flair航班﹐一是被安排搭乘其他航空公司的航班,后者的费用则由Flair承担。

    该公司昨晚又补充说,客户也可在重新预订自己的旅行﹐有关费用会在7天内报销。

    Arnot确认﹐提供飞机租赁的公司是Airborne Capital,但后者暂未回应事件。

    Flair航空公司的声明则称﹐他们正与租赁公司联系﹐并「持续沟通」。

    安省本周末开始春假﹐机场和航空公司都已积极准备应对旅客数目激增之际﹐却发生今次事件。

    Flair航空公司最初2004年成立时﹐只是一家包机公司﹐至2018年才开始提供定期服务。

    这家总部位于爱蒙顿的廉价航空公司在9月宣布﹐计划到今年夏天成为加拿大第三大国内航空公司﹐于2023年底﹐将扩大规模﹐包括飞机将扩大至30架﹐服务70航线。

    但麦基尔大学(McGill University)航空及供应管理系讲师John Gradek认为﹐今次事件将严重打击该航空公司的信用。

    他说﹕「不错﹐乘客可以买到廉价机票﹐但就承受风险。」

    万锦市居民Sadie Vanier与David Masson原定计划在美国度假一周。他们的航班原在昨午由多伦多出发前往佛罗里达州的Palm Springs。当他们准备办理登机手续时﹐才知航班被取消。航空公司建议为两人改订两周后出发的机票。但由于他们安排本周要做的事情﹐故宁愿改乘加航﹐但机票费用则是Flair的三倍。

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