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    Bed Bath & Beyond礼品卡先于关店日过期 消费者表示不满

    商家的礼品卡通常不会过期,但在公司寻求破产保护时,规则会发生变化。

    据加拿大广播公司(CBC)报道,安省巴里市(Barrie)的赫尔(Ann Hull) 上周光顾了当地的Bed Bath & Beyond店,买了一个冰淇淋勺和一个纸巾架,为的是赶早使用她手里的50元该店礼品卡。

    赫尔对CBC表示,“这不是我真正想要的,我很失望、很沮丧。”

    总部位于美国的Bed Bath & Beyond零售连锁店因陷入财务困境,2月份宣布将关闭在加拿大的所有54家门店和11家 buybuy BABY 门店。该公司已获得安省高等法院的破产保护。

    Bed Bath & Beyond称,尽管其加拿大门店将于4月份关闭,但礼品卡和奖励积分将于3月9日到期。

    赫尔认为,3月9日的到期日是不公平的,会让很多人感到失望。该公司应该允许礼品卡在关店之前一直可以使用。

    根据省级消费者保护法规的规定,在加拿大,礼品卡通常情况下不会过期。但在当事公司寻求破产保护时,该规则不再适用,将由法院决定其礼品卡是否可用以及可用多久。

    温哥华破产律师达布斯(Geoffrey Dabbs)指出,提前过期礼品卡是一种谨慎的做法。商家需要有一个截止日期,以结束其在礼品卡方面的义务,这样他们可以继续处理其余的事情。

    赫尔说,她只是从Bed Bath & Beyond巴里分店的收银员那里得知礼品卡截止日期已经快到了。对此她感到非常惊讶,认为商家的政策需要更加透明。

    对于CBC提出的有关3月9日截止日期的问题,Bed Bath & Beyond未做出回应,仅表示最初的到期日是2月25日,现在已经延长了。

    商誉局(Better Business Bureau)指,错过截止日期的礼品卡持有者,可以就卡中的价值提出赔偿,不过他们可能永远拿不到现金,因为大银行等有担保的债权人会优先获得赔偿。

    图:美联社资料图

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