加拿大税局。
不过，市民要有心理准备，在报税高峰期，税局的热线中心每周要处理数以十万计的来电，市民要接通电话本已不容易，如万一罢工，恐怕将难上加难。届时，不管商户或个人都会受影响。
布里尔说：「如市民有税务问题，而我们停止服务，市民当然受影响。」
除了热线中心接听电话服务受影响外，如市民不提早报税，纳税人在获得报销方面也可能面临问题。
至于报税服务可能被耽误的时间长短，取决于罢工的时间长短，不过，他预计罢工不会持续很长时间。因为罢工极具破坏性，它不仅影响税局服务，亦将波及整个政府的运作。
学者：91%人上网报税不受干扰
卡尔顿大学商学院副教授Ian Lee则指，由于一切都已数码化，故在罢工中，报税过程几乎不会受到干扰。去年，报税的3,050万加拿大人中约有91%是透过网上报税。
Lee说，税局现在处理报税资料是用电脑化输入，不再需要一名公务员将数据用人数输入。但他澄清，他并不是说完全不需要税务人员，而是现在不像多年前般，税民还要填写长表格，并将其表示邮寄到资料处理中心。
他又认为，如税务员工真有可能罢工，那么联邦政府应事先在网站上添加更多有关报税的信息来帮助那些人可能需要额外的支援的市民。
渥太华大学CGA税务与国际研究中心的法学教授兼行政总监Vern Krishna说，纳税人固然可以通过电子方式提交申报表，但万一有罢工，即使报税表递交了，便会冻结在那里，甚么都没有发生。如果税民需要交税，税款每日可能要按复息计税。
在这种情况下，政府将受益，因为它除收集纳税人的欠税外，还加上利息。
Krishna说，罢工也可能导致司法系统受干扰，如纳税人如要经过司法程序解决有关欠税的纠纷。他解释：「如税局职员罢工，税务纠纷不能在行政层面上解决，那就要提升至司法层面。偏偏司法系统又有大量积压案件，在这情况下，如争拗一拖再拖，累积的利息便很厉害。」
为了对税居公平起见，他希望万一触发罢工时，政府会暂停收息或罚款。
他说：「这对联邦政府来说是轻易如举，但最要是，政府是否真的这样做？」
税局发言人Etienne Biram表示，当局将重返谈判桌；与此同时，他们亦为可能爆发的罢工做准备，并已制订紧急计划，减少罢工对市民带来的影响。
