医生上门为安老院病人接种疫苗。(加新社)
根据安省内外科医生会(CPSO)在属下网站发表的信息，如果一名市民长时间没有求诊，医生被要求作出决定，该名市民是否将倾向于维持原有的关系。
上述网站写道：「医生必须至少向患者最后为人所知的地址发送一封询问的信件，如果没有收到回覆，或该人表明自己已在其他地方寻求医疗服务，医生可正式将该人从病人名单中除名。」现有多达220万居民没有家庭医生，其中包括一些在近期被家庭医生从病人名单中除名的人。鉴于省内各地现正面临家庭医生严重短缺的情况，这些人士欲另寻新的家庭医生，真是难上加难。
万锦市居民Tarek Emara在3周前因出现眩晕而致电他的家庭医生，希望能预约求诊时间。出乎意料的是，接听电话的诊所职员告诉他：「我们自2016年以来没有见过你，因此，我们已将你从患者名单中去除，你不再是这间诊所的患者。」
Tarek Emara对此深感失望，他说：「我不应因保持健康而受到惩罚。」
他还指出，他的家庭医生最起码应向他发出通知，告知将把他从诊所的患者名单中除名。现在，该家庭医生的诊所已不再接收任何新患者，他不得不另寻家庭医生。
士嘉堡的华裔居民孔先生(Cedric Hong)也在两年前经历了相似的遭遇，他在当时致电自己的家庭医生，想要预约检查，但他被告知，由于他没有到诊所求诊超过了一年，诊所已将他从名单中除名。但孔先生对诊所的上述政策毫无所知。
自此之后，孔先生一直在寻找新的家庭医生，他还使用了一项名为Health Care Connect的家庭医生转介服务，但依然一无所获。
根据医疗研究机构Inspire-PHC最新发表的统计数据，在2020年，有多达180万名安省居民没有家庭医生。这一人数在2022年飙升至220万人。研究结果还显示，人们在没有固定的家庭医生的情况下，更加依赖于医院急症室，且更可能入院接受治疗。