多伦多公交系统的地铁布鲁亚（Bloor）二号线昨早（26日）有列车因故障停驶时，车长发出广播，向乘客道歉的同时，又若有所指地说：「如乘客如有所不满，可向公车局的客户服务及多伦多市长办公室投诉。」
公车局指不恰当将展开调查
多伦多公车局表示已留意到这一段未授权的广播，认为用这一方法来通知乘客服务延误并不恰当，当局会就事件展开调查。
车站作出上述广播时，有乘客拍下片段并录音，然后再上载至Reddit及Twitter上，点击率很快已超过10万。地铁车厢内的一名乘客表示：「事发时，一部列车停在Ossington车站后，车长便开始广播，并且重复了2至3次。
内容是：「如你想表达不满，我建议你应该打电话给市长庄德利的办公室，他才是负责人，所以你应该给他打电话，让他知道你对这件事的看法。
「对于给你带来不便，我深表歉意。对于与列车控制台缺乏沟通，我深表歉意。这些人真的不在乎你们在做甚么。」
然后，广播又说，由于有列车不能移动，故往来Ossington车站与Keele车站的列车服务将受影响，但市民可转乘穿梭巴士。