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    渥太华旅客行李滞留满地可 航空公司机场互卸责无法领回(图)


    渥太华的盖格的行李被滞留在满地可的机场,却无法取回。航空公司和机场互相推诿,不愿承担责任。(CBC)

    渥太华一名旅客的行李被滞留在满地可的机场,却无法取回。航空公司和机场互相推诿,不愿承担责任。

    盖格(Martin Geiger)在去年计划在欧洲和中亚逗留几周后,从英国经多伦多飞回渥太华,但由于航班取消,他被迫改道经瑞士日内瓦、苏黎世和满地可回家。12月23日在加拿大落地时,他得知两个行李没有和他一起抵达,他立刻提交了一份报告。

    今年1月3日,其中一个行李送回了渥太华,但有损坏,还缺少了一个轮子。通过苹果AirTag追踪,他知道自己的另一个行李在满地可的杜鲁多国际机场某个地方。

    盖格说:「这个行李就在那里,但是我拿不回来。这不像是行李被偷了,我明确知道它在那里,行李中有给孩子的圣诞礼物,现在已经快一个月了,我还是拿不到。」

    盖格联系瑞士国际航空公司(Swiss International Air Lines),要求归还他的行李,但该航空公司告诉他,他的行李由加拿大航空公司(Air Canada)保管。而他与加航联系时,加航要求他与瑞士航空公司联系。盖格说:「这两家航空公司都认为不是自己的责任。」

    满地可机场管理局(A?roports de Montr?al)声称,处理行李问题是航空公司的责任,如果旅客想在机场取回丢失的行李,建议在航空公司的运营时间内通过机场内的指定电话联系他们。

    盖格说,他在1月5日就已经联系过了,他多次联系两家航空公司,但均无结果。

    盖格说:「我带孩子开车回家,白跑了一趟,我拿不回自己的行李。这种天气下每天都有新的航班延误,机场堆积的行李只是愈来愈多。」

    Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter

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