【雪暴侵袭】【更新】【圣诞佳节灾难旅游又来了】乘客叫苦连天(图)

正在侵袭安省南部的暴风雪不仅打乱了航空和高速公路正常运行,也使得载客铁路运输大量中断。

由多伦多联合车站出发到渥太华、满地可的许多班次VIA列车,途经安省Cobourg地区被迫停驶,这是因为断电、路轨树倒受困,数百旅客受到影响,有旅客称被困车厢内超过18小时。

VIA列车发声明确认有9个班次列车被困在这一地区,另外7个班次列车被迫取消,强风吹倒树木倒在路轨上甚至压住火车头,令火车不能前驶。VIA的优先工作是确保乘客安全,虽然被迫停驶,车厢内能保持旅客温暖和安全。

有家人被困车内的怀特(Mitchell Wright )向媒体投诉说,「VIA没有采取任何额外措施,旅客们耗尽了食物和饮料,因为天气原因又不能下车离开,情况非常糟糕。」

受影响旅客Darcy Pyrell在列车上表示,VIA未有透过广播说明列车停驶时间。

受困旅客Hannah Sabuelba回忆说,「我乘坐的开往满地可火车原计划周五下午3时开车,实际下午4时45分才出发,到周六上午8时还滞留在Cobourg地区,车厢内洗手间已不能用,有旅客受不住呼唤救护,由救护车送离。车厢内很冷,大家只能用外套当作毛毯遮盖,没有人能睡著觉,都焦急地等待消息。」

VIA列车最新表声明表示,对于班次延误和取消深表遗憾,所有受影响旅客都会获得退还车费。

在VIA列车多个班次遭遇搁浅延误同时,安省公路系统亦出现多宗交通事故致交通中断,安省省警报告周五全天发生数宗交通事故,卷入近100辆车,401公路在伦敦(London)和Tilbury地区双向道路关闭,402公路在伦敦和Sarnia地区双向道路关闭。

大多区机场管理局(GTAA)通报,周五多伦多皮尔逊国际机场有近39%离开航班和超过40%抵埗航班由于风暴取消。

加拿大西捷航空公司取消了周五当日的所有进出港航班。

今日机场内亦有大批加航旅客叫苦连天,咸称航班受风雪所阻,其中一名女乘客表示,她被迫改购联合航空机票离境到美国,代价是3500元。

亦有旅客表示原定昨日黄昏乘机到美国洛杉矶,航班取消柜台服务员叫他返回新市家居,回家后致电加航等了4个半小时,客服热线突然关掉,他今早6时抵达皮尔逊国际机场,至今未有任何人可以提供答案,要等还是改搭其他航班一无所知。

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