大型商场往往更能带旺人流。
业主及租户委员会发言人Janet Deline的解释是，将工作重点放在超过指引的加租申请(above guideline rent increase，AGI)和以前休会期间的事项，因为这些在委员会积压的案件中占了很大比例。
Deline说：「重点处理这些申请是为了确保优先审理最早的申请，委员会将继续解决服务延误的办法。」
业主和租户的利益相关者都批评此举，他们称，这是将大型公司业主的利益置于已经面临天价租金的租户和由于大量未处理案件而被拖欠租金的小业主。
多伦多Weston社区的租户亨利（Sharlene Henry）说：「这样做是让企业更富有，而普通人更穷，无论是贫困人士、工人阶级还是靠固定收入生活的人。」在过去的十年里，业主及租户委员会已经批准了亨利所在的大楼的4个超过指引的加租申请。每一次都给她的房租增加了60至70元，还有两份2019年和2021年的AGI申请仍在等待委员会批准。
多市Parkdale社区法律服务部的租户律师梅森（Samuel Mason）表示，AGI补贴的资本支出属于经营成本的一部分。
他说：「很多房东会打著安全的旗号做一些事情，但其实他们只是想加租。如果委员会优先处理AGI，当然是符合大业主的利益。」目前，业主及租户委员会有1733个AGI申请，最早的案件可以追溯到2018年1月。相比之下，安省上一个财政年度只有613份AGI申请。
律师助理Kathleen Lovett说，那些等待数月的被拖欠租金的小业主在明年不得不被排得更靠后。她说：「我有一个客户被迫出售房产，这回使租房市场的压力更大。」
小业主Zibute Janeliunas被拖欠1.8万元的租金，等待委员会的听证已经有5个月，目前仍然遥遥无期，现在不得不出售自己的买下的柏文。
Aaron Zhang,Local Journalism Initiative Reporter