【记者陈仪芬报道】尽管周三的大温哥华没有继续下雪，但温哥华国际机场的航班依然处于延迟或取消的窘境，许多旅客已经在大厅内苦等超过一天，想改航班也面临一票难求、票价高涨的恶梦，例如多伦多飞温哥华的单程经济舱机票已经上涨至1,600元了，而且最快要到25日才有机位。
华裔民众黎先生说，这场大雪让家人圣诞团聚变得困难重重。儿子原本昨天由多伦多回温哥华，因大雪关系航班给取消了，西捷航空 (WestJet) 客户服务没有人听电话，只可以在网页上留言挂号，电邮回复是他们 3 日后才会有人回电话，要更改航班最快要等到一月之后。在没有办法之下，他周二紧急为儿子付了 670 元，订上加航从多伦多回温哥华的航班。
他说：“幸亏当时没再多犹豫，因为旅行社今早打电话给我，说价钱已经涨到1,600了！这还只是单程机票呢，航空公司真是发了雪灾财！我可以理解这是供需问题，自由经济市场的基本原则，但这实在也太令人感到无奈了。”
周一和周二大批航班被延迟或取消，机场正加紧处理中，但原本圣诞节前夕就是机场最繁忙的时刻，两天约有14万旅客量，而一场大雪搅乱了所有安排。
机场周三上午发声明说，从12月21日上午7点至12月23日上午5点暂时限制国际航班入境。这个消息波及30多个国家航空公司，来自中国、台湾和其他亚洲与欧洲国家的航班都受到影响。
温哥华机场对外事务官麦克纳尼 (Mike McNaney) 说截至周三中午，机场已恢复到其典型运营水平的 60% 左右，但接下来仍可能下雪，不会完全恢复正常。“在我们处理上一场风暴给我们带来的一切时，仍然会有延误，未来几天仍会有航班被取消。”
周一有人登上了飞机，却枯坐 12 个小时后得知班机被取消而才下飞机。麦克纳尼说，要让飞机和旅客移动都是很困难的事情，机场没有登机口的飞机配备了“空中楼梯”，让一些乘客可以直接下机到停机坪上，但在结冰的条件下这个过程很慢。“当你对飞机进行空中楼梯卸载时，特别是在暴风雨中、天气结冰时，让一架飞机下飞机就是一个非常非常缓慢的过程。空中楼梯一次也只载一名乘客。”
周四夜里可能下更多雪，温哥华机场表示，所有除冰设备都和配备齐全的人员已全数待命。
加拿大运输署是一个为全国航空乘客提供消费者保护的独立机构，周三表示其团队正在积极应对这一情况。
图：星报
v01
