CRTC拒研科加收信用卡手续费(图)

加拿大广播及电讯管理委员会(CRTC)周四拒绝了研科(Telus)向消费者收取信用卡手续费的申请案。

虽然研科向消费者收取此一附加费并不需经过CRTC的同意,但CRTC周四表示,它对研科此举影响到消费者负担能力、消费者利益,及「每日依赖信用卡付帐的最弱势消费者」等感到关切。

CRTC在一则新闻稿中表示:「CRTC向研科和其他考虑向消费者收取此一费用的电讯公司发出清楚的讯息。如果它们执意这样做,CRTC将会探索所有可能的规管选项。」研科尚未对CRTC的决定做出回应。

总部设于温哥华市的研科于今夏,首次向CRTC提出向消费者收取信用卡手续费的申请,它可适用于以信用卡支付帐单的阿省和卑诗省家庭电话服务。

研科10月份已开始向不受CRTC监管地区,以信用卡付帐的客户加收1.5%的附加费,包括魁北克以外的无线和互联网用户。

在一项零售商针对Visa、万事达卡(MasterCard)和发行信用卡的银行发起的集体诉讼案达成和解后,研科自10月6日起可以加收附加费。这项和解于2017年达成,但需时间获得各省的同意。

这项和解包括银行和信用卡公司支付1.88亿元,其中1.31亿元付给加拿大商家,并移除Visa和万事达卡的附加费限制。

免除信用卡附加费限制后,商家可以将付给信用卡公司的手续费自消费者身上收回。

信用卡手续费从1% 至3%不等。较高手续费的信用卡提供现金回报或忠诚度积分。

在未达成和解之前,接受信用卡的商家必须自行吸收信用卡手续费。

CRTC对类似研科申请的附加费置喙能力有限,因为CRTC只监管没有足够竞争市场的电讯服务。乡村和偏远地区的电话服务以及通过远北地区地面设施运营的互联网服务,是CRTC监管下最常见的服务。

CRTC不规管其他服务,包括无线和互联网服务,也就是电讯商不需CRTC同意便可自行加价,修改合约条款及内容。

热点

发表评论