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    洗手间漏水 维修报价1.5万元 亲友50元买零件 句半钟修好(图)

    不少市民都需要家居维修服务,但有2名需要维修洗手间的家庭户主,却收到维修公司的惊人报价,其中1位获得的报价费用要1.5万元,但后来家人帮忙,到五金店购买所需零件自行维修,却只花了50元。

    多伦多士嘉堡女户主肯尼迪(Dale Kennedy,图)表示,家中土库的洗手间坐厕有淤塞状况,她担心自己土库可能会倒流的污水淹侵。

    肯尼迪说:「自己土库有污水倒流,水进来了,我不知道是什么原因,应如何去应对。」

    这名女长者便上网找修理水喉和水管的公司,希望这些公司可以派员过来,到家居内立即检查。检查人员去过她家中后,表示她家中地下水管有破损的地方,就在她家前面外墙附近的下水道管道。

    检查人员告诉肯尼迪,要把管道修好,需要挖掘工程,要花上三到五天时间,估价要33,335 元。

    她的儿子建议肯尼迪,打电话给另一位水喉匠徵求另一个专业意见。

    肯尼迪说:「另一个水喉匠人来了,他检查下水道近一个半小时,后来他把问题解决了,造成淤塞的主要是树根。该水喉匠从下水道中取出树根,并更换地下的下水道水管,收费1,700元。」

    另一名亦在士嘉堡居住的女户主多明格斯(Sayuri Dominguez),她去年9月遇到屋内一个洗手间漏水,于是她上网找了水喉匠,对方马上就来。

    多明格斯说,当她的修理报价是15,255元,她感到相当震惊。

    她当时问过该名水喉匠有无其他方可行方法,对方未有提供答案,亦不肯说明漏水问题在何时会一发不可收拾。

    在她签完合同后,她开始担心,于是便打电话给自己的继父。继父于是过去帮忙,发现连接下水道、坐厕底部的铁环坏了。

    二人于是去五金店Home Depot买了需要更换的配件,花50元买到零件后,花了一个半小时,就把它修好。

    上述两名户主,最早都是与Superior Plumbing and Heating签了合同。

    当媒体就这两个工程出现的价格差异,与该公司联络时,该公司的客户关系经理说,该公司始终努力为客户提供优质的服务。而该公司提供的解决方案始终是主要全面的补救措施,而不是治标不治本方法。

    他说,公司始终站在客人身后,为提供的所有服务提供全面的保养,又强调该公司的报价,在市场上是有竞争力的。

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