在新冠疫情期间，电邮、视讯电话和即时通讯应用程式WhatsApp等通讯工具，成为了企业向雇员发出解雇通知的莴婩，取代了传统的解雇方式。
就在最近，科技巨企、社交媒体脸书（Facebook）的母公司Meta以及社交媒体推特（Twitter），均透过电邮向数以万计的雇员发出了解雇通知。
上述各种通讯工具不仅被大公司用于大规模的裁员，也被小公司用于解雇员工。例如，曾任职于多伦多一间糖果店的Fionn Kellas就在数月前接到了商店经理透过即时通讯应用程式WhatsApp发出的解雇信息。
对于她而言，突然失去她在零售业的工作本来已压力够大的，但透过WhatsApp的信息收到坏消息，而不是被当面通知，令她的感觉更加糟糕。
人力资源服务公司LifeWorks分管研究和健康的高级副主席艾伦（Paula Allen）指出，雇主可能不知道雇员在面对解雇通知时所处的个人情况，雇主也可能不知道雇员在接到坏消息时有多艰难。
她说，当雇员在适应新的现实时，企业为他们提供诸如谘询和职业辅导等支援是关键。
艾伦预期，从长远来看，雇主远程解雇的方式将不会消失，人们将继续被远程雇佣并在某些情况下以相同的方式被解雇。但无论在什么情况下，以人为本应该是整个过程的中心。
以英国为基地的通讯顾问博耶(Camilla Boyer)在过往曾就如何解雇员工为企业提供建议，她相信，全球化是雇主远程解雇的原因之一。
她说：「那些有雇员分散在全球各地的企业，不可能让每个人聚集在一间房间内，或采用过往的做法，在办公室与他们面对面地会谈。」
西安大略大学的组织行为教授Martha Maznevski认为，雇主远程解雇的方式有利也有弊。
她说，这一过程是完全冷静和冷酷的，在即将离去的雇员中几乎不留下一点善意，但这一方式也许是分享重要信息的有效方式，特别是对那些雇员分散在各地的企业。