调查指出，与2021年一样，今年57%的加拿大人表示，他们会在商店内而不是到网上完成大部分的节日购物。(明报记者摄)
埃森哲谘询（Accenture）公司发布的《2022年节假日购物报告》显示，期待假期的加拿大人将采取先紧后松的策略，确保圣诞到来之前还有足够的资金去购买礼物。
调查指出，与2021年一样，今年57%的加拿大人表示，他们会在商店内而不是到网上完成大部分的节日购物。对于亲身购物的人来说，客户服务是最重要的激励因素。82%的加拿大人认为，店员如果知识渊博，能提供帮助或建议，最是吸引人；其次是店内促销(80%)和让你感到特别的殷勤友好的店员(75%)。
调查发现，加拿大人将在假期前通过多种方式省钱，包括减少娱乐和进餐馆等非必需品支出(69%)，减少旅游或酒店住宿支出(63%)，甚至减少购买装饰性灯具以降低水电费(61%)。超过三分之二的加拿大人表示，他们甚至会减少给家人和朋友的礼物(67%)，或者完全不交换礼物(57%)。
还有很多人(41%)说他们会从事副业，比如照看孩子、遛狗、在市场上卖东西，或者他们会增加工作时间(39%)，在假期前赚取额外收入。
总体而言，加拿大人预计本季度消费643元，高于去年635元的平均支出，但仍低于2019年大流行前721元的支出水平。
埃森哲董事总经理萨霍塔(Robin Sahota)说，「随著假期临近，消费者却收紧了钱包，在寻找增加收入的新方法，同时也在调整他们的日常支出。因此零售商的成功将来自于对消费者的同理心，专注于提供更好的店内体验，满足消费者对更高效运输的日益增长的需求，以及正确对待员工。」
虽然大家都在想办法省钱，但大多数加拿大人(59%)也表示，预计在假期里花和2021年一样多的钱，16%的人预计会花更多。
Z世代(18-24岁)和年轻的千禧一代(25-31岁)，最有可能说会花更多的钱(分别为26%和29%)，而婴儿潮一代(56-69岁)和70岁以上的人最不可能(仅为8%)。
在计划花更多钱的人当中，近一半(40%)表示他们想要款待自己所爱的人，或者款待自己(39%)。年轻的千禧一代(55%) 和男性 (47%)最可能想要犒劳自己，而婴儿潮一代中只有14%和30%的女性这么想。然而，三分之一的受访者表示，物价上涨让他们别无选择，只能增加支出。许多加拿大人(25%)预计今年的支出会比去年少，54%的人说他们负担不起。
在决定去哪里购物和如何花钱时，价格是首先要考虑的因素(81%)，其次是质量(69%)和折扣/优惠(53%)。价格对婴儿潮一代(86%) 尤其重要，对千禧一代(72%)最不重要。
价格也是促使加拿大人不急于购物的原因。42%的人说他们想花时间寻找最优惠的价格，或者当他们得到促销或折扣时才会购物(37%)。
