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    在Costco打工:遇无数奇葩顾客 被老太太骂“看门狗”!

    在加拿大大家对Costco一定是再熟悉不过了,它是全球第三大连锁零售型,会员制仓储式超市。

    刚来加拿大的那几年,我就在Costco上过班,很多人都问我“为什么Costco的油价比别的地方便宜?是不是他们的油加水了?”

    其实Costco的油经常是在亏本的情况下出售的,加油站的服务员每天早上开车到方圆7公里内的其他加油站检查油价,然后他们把Costco的油价定得更低。

    我不确定这是否是标准的做法,但这是我们在仓库里的做法。有人要问为什么要这样做呢?Costco的低价汽油是用来吸引顾客的众多产品之一,来加油的客人有可能就顺便来购物,更有可能来更新他们已经过期的会员资格。

    今天我就给大家说说我在Costco上班时遇到的那些有趣又奇葩的客人。

    有一天,一对母女推着满满一车冷冻食品,鸡,半成品鱼,牛肉,虾,沙拉,全部拿来退。注意关键词是“大部分都没有开封”,“只是过期了而已。“毕竟Costco的退货制度摆在那儿,我只能照章办事,一边退货,一边把过期的食物全部扔进了垃圾桶。是不是隔着屏幕都能感受到那种浓浓的“浪费可耻”啊!

    还有一次,我在自助结账区服务,一个白人小姐姐买了一整箱气泡水,冲着我挥了挥手,说太沉了能不能帮她扫一下,话说这个小姐姐是真的瘦,内心同情了下女孩子一个人生活真不容易,我赶紧过去帮忙扫了码,付完钱小姐姐连谢谢都没说就推车走开了,正好我要出门去收Costco的推车,在门口又看到了这个小姐姐,她把推车放好后,提着一大箱水,快速的跑向自己的车(真的是在跑的),目测至少跑了20米,这时候,我满脑子的就是那句话“那个拧不开瓶盖的小女友能轻易的拧下你的天灵盖。”

    还有一次,一位显然刚刚洗过澡的黑人小哥哥想退掉他当天购买的磨砂膏。很明显,磨砂膏刚刚被使用过,所以我很好奇他为什么要退货。小哥哥说:“哦,我非常喜欢这款磨砂膏,但因为我无法在这两款磨砂膏之间做出选择,就是茉莉花味道和薰衣草味道之间做出决定,我想我应该先买一个,然后把它退回,再买另一个。“

    他没有用“然后把那个也退掉”来结束,所以我也没有说什么。他把薰衣草味道退掉(而不是换掉),然后买了茉莉花。我只是笑了笑,照他的意思做了,希望他下次洗澡后不会再来退货。不幸的是,第二天我就看到他来退掉了那个茉莉花。

    还有一次,我在清理货架的时候无意间看到一个中国阿婆拿了一个白色的东西往包里装,因为看不清我就跟着,然后我发现她在角落里抽了二三十个袋子往包里装,我就站到她旁边,(其实对待长辈我都害怕,所以我每次都试图让他们自己受到内心道德的谴责然后不好意思),接着她就去了蔬菜区,继续开始扯袋子,我实在忍不了了,就半开玩笑说了一句,“您要这么多袋子装什么啊?”

    老太婆回头看了我一眼就开始骂我,说我拿着么多袋子是因为还要装其他的东西,那么多人你不看,就盯着我看,然后她就开始重复的说,你就是他们的看门狗,难怪一辈子都是看门狗。

    其实作为中国人,每每看到这样的事情,我都是羞愧难堪的,这些年来,中国越来越富强,经济越来越发达,有条件去到海外的人也越来越多了。但遗憾的是,少数国人的素质没有随着生活条件一起提升,也因此给外国人留下了很多负面的印象。

    当然,也有很多不讲究的老外也这么干,有人带着一罐儿快喝完的饮料去退货,而且给出理由超级简单:饮料太难喝了。退饮料就算了,好歹还给商家留了个塑料瓶儿啊。

    有一天,居然有个白人老太太拿着吃得只剩下核儿的苹果来退,我的同事二话没说,给退了。其实尊严和尊重,都是自己挣的。商家有义务,消费者也有责任。

    不久后,我还是选择辞职了,因为每天在Costco挣得都不够花的,用我老公的话说就是把黄鼠狼放进了鸡窝里。

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