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    “经营之神”去世,曾惨到想加入黑社会?

    他将年轻时

    看似痴人说梦的誓言,

    变成了现实。

    作者:刘心印

    编辑:许晔

    据多家日媒消息,日本著名实业家稻盛和夫去世,终年 90 岁。

    稻盛和夫被誉为 ” 经营之神 “,似乎有点石成金的本事——

    他一手创办了京瓷和 KDDI 两家世界 500 强公司;在 78岁的时候,应邀出山挽救破产重建的日本航空,仅用一年时间就使其扭亏为盈,并创下日航历史上的最高利润。

    商海沉浮数十年,稳定、持续的成功依靠什么?

    稻盛和夫的答案是道德。

    ” 我的才能或许有限,但我一直追求正确做人的准则。我把这一条当作人生规范铭记在心,毕生坚守不渝。”

    ·稻盛和夫将 ” 敬天爱人 ” 视为座右铭。

    按下血印的创业誓词

    稻盛和夫 1932年生于日本鹿儿岛市,年轻时一点也没有展现出会成为商业奇才的迹象。相反,他的希望屡屡落空,干什么都不顺利。

    他先是在初中升学考试中失败,接着染上了肺结核,好不容易病愈,又遭遇高考失利——他没有考上第一志愿,只上了一所地方大学。但他依旧没放弃学习,保持着优异成绩,然而恰逢经济大萧条,大学毕业即失业。

    他觉得自己似乎被命运捉弄了,一度想过索性加入黑社会,甚至还真的实地考察过。

    在一位大学教授的帮助下,他最终进入京都一家绝缘瓷瓶工厂工作。可这家企业面临着倒闭的危机,管理层内斗不断,工资迟发是常事。朋友调侃稻盛和夫说:”在那样的公司,连媳妇都娶不着哦!”

    半年后,同期进厂的大学生相继跳槽,稻盛和夫不得不孤军奋战,他的人生却因此迎来了转机。

    当时,他把被褥、锅、炭炉都搬进了研究室,从早到晚埋头研究实验,结果获得了骄人的实验成果——在日本,他首次成功合成了镁橄榄石。

    ·稻盛和夫(资料图)。

    1959 年,27 岁的稻盛和夫带领 8 名同事一起辞职,创办自己的企业,也就是后来名动天下的京瓷。

    这些同事都是 20岁出头、血气方刚的年轻人。他们发誓,就算公司运行不顺,大家面临失业,也要支持稻盛和夫进行技术开发。稻盛和夫也发誓,如果真有那一天,他会立刻递交辞呈。

    这些年轻人还一起写了份誓词:” 我们团结一致,成就一番利国利民的事业,在此以血印为证。”

    稻盛和夫带头签字,割破手指按了血印。

    不久,京瓷正式成立。在庆祝会上,稻盛和夫说:”虽然现在我们只能租仓库进行创业,但将来我们一定会成为原町第一,成了原町第一,我们就会瞄准西京第一;接下来是京都第一,日本第一;成了日本第一,我们定要做世界第一。”

    年轻时看似痴人说梦的誓言,后来却变成现实。作为世界 500 强企业,京瓷创造了几十年从未亏损的奇迹。

    独特的 ” 阿米巴 ” 模式

    1964 年,京瓷的员工规模扩大到了 150 人。尽管公司运行良好,但稻盛和夫心中逐渐有了一丝担忧。

    ” 京瓷是依靠着满腔热情迅速成长起来的,但是会不会很快失去开拓者的热忱,沦为一家毫无斗志的公司呢?”

    如何在壮大企业的同时避免大企业病,这是稻盛和夫必须解决的问题。

    稻盛和夫举过一个例子,10 — 20 人组成的大家庭,往往会产生强大的一体感。比如负责营销的人飞奔回来说:” 接到了订单!”这种喜悦的情绪会传染给每个人。深夜加班,有人买了乌冬面,一句 ” 吃面喽!”整个工厂会沸腾起来。如果带着家人般的情怀来经营公司,员工会变得很幸福。

    由此,稻盛和夫思考出了一种管理模式:” 只要回到创业之初的状态就行了,让大家再次成为经营者。”

    他将整个公司按照工序、产品类别分成若干个小组,下放权力,让它们像小公司一样经营,并采取独立核算的方式来管理。这些小集团会随着环境变化而自我更新。

    稻盛和夫将这种组织称为 ” 阿米巴 “(一种单细胞生物)。员工要明确自己所属 ” 阿米巴 “的目标,并为实现这一目标各尽其职。

    ·稻盛和夫(资料图)。

    当然,这种管理模式并非没有弊端,由于实行彻底的独立核算管理,各 ” 阿米巴 “会拼命提高自身收益,难免滋生自私自利的现象。因此,稻盛和夫在公司倡导 ” 利他主义”,员工获得突出业绩也不提供奖金,只会得到名誉和荣耀。

    这种管理模式似乎过于理想主义,但稻盛和夫用现实证明了它的实用性。如今的京瓷仅日本国内的员工就超过 1.3 万名,” 阿米巴 “的数目也超过 3000 个。

    在实践 ” 阿米巴 ” 模式的同时,为了使员工同心协力,稻盛和夫经常举办联谊会,和员工一起推杯换盏,常常喝到天亮。

    无论在公司总部还是工厂,稻盛和夫还特意保留了一个专门用来开联谊会的房间。在联谊会上,大家畅谈自己工作中的烦恼、岗位上的困难,稻盛和夫认为这是加强” 阿米巴 ” 凝聚力的重要手段。

    为了善待员工,稻盛和夫还做了不少努力。由于日本地价昂贵,他专门买了一块地用作员工墓地,所有员工去世后都可以免费葬在这里。

    1973 年,受石油危机影响,京瓷订单减少到原来的 1/10,但稻盛和夫坚持不裁员。他说:”如果用员工时就把他们找来,当他们没有利用价值时就将其赶到街上,这是我们该做的事吗?”

    度过危机后,稻盛和夫给员工加了薪。不久,京瓷公司成为日本股价最高的企业。稻盛和夫说:”我想这是我们与员工齐心协力、共同克服萧条的结果。”

    78 岁又出山力挽狂澜

    上世纪 80年代,日本政府决定实行通信自由化,允许新企业加入通信领域。然而日本企业都无法轻易进入市场,因为要与垄断通信事业的巨头 NTT一决胜负,风险太大。

    ” 既然如此,就让我来试试吧!”

    尽管通信是一个完全陌生的领域,京瓷新通信与 NTT 竞争可谓蚂蚁与巨象之战,但稻盛和夫站了出来。

    他认为,一味袖手旁观,竞争无法展开,国民降低费用的要求就无从实现。这种情况下,明知自己是堂 ·吉诃德,他也决定试试身手。

    加入战局前,每晚临睡时,哪怕是喝了酒,稻盛和夫都要自问自答:

    ” 你参与通信事业,真的是为了国民利益吗?没有夹杂为公司、为个人的私心吗?你的动机真的纯粹吗?没有一丝杂念吗?”

    在反复确认自己 ” 动机至善、私心了无 ” 后,他开始着手设立 DDI 公司,也就是后来的 KDDI。

    ·稻盛和夫(资料图)。

    1984 年 6 月,DDI 还有其他两家公司加入了通信竞争。舆论认为,三家企业中 DDI的条件最差,因为他们缺乏通信事业的经验和技术,销售代理店的网络建设也得从零开始。

    然而,DDI 很快脱颖而出。

    究其原因,稻盛和夫认为是他的企业一直贯彻 ” 为国民尽力、毫无私心 ” 的信念。

    他经常激励员工说:” 为了国民,我们一定要把长途话费降下去 “” 人生只有一次,我们一定要把它变得更有意义”,正是这种单纯的志向和目标激励了员工,也感染了代理商和客户。

    在 DDI创建不久,员工就获得了按面额认购股权的机会。稻盛和夫希望股票上市后的资本收益可以回报员工的努力,但他自己一股也没有。因为他认为,哪怕持有一股,都无法证明自己毫无私心。

    类似力挽狂澜的故事,在稻盛和夫 78 岁时又上演一回。

    2010年,日本航空公司陷入困境,申请破产。这一消息轰动了全世界,因为日本航空公司不仅是日本最大的航空公司,也是世界第三大航空公司。

    日本政府不愿意看到日本航空公司就此破产,决定请一位优秀的企业家来拯救这家公司。时任日本首相鸠山由纪夫想到了稻盛和夫。

    此时的稻盛和夫早已退居二线,在京都的寺院里静修。接到邀请后,他立即重归经营一线。

    ·稻盛和夫(资料图)。

    在稻盛和夫的领导下,日本航空公司实施了一系列的 ” 重建计划 “,第二年就扭亏为盈。2012 年 9月,日本航空公司在破产两年零七个月之后,宣布重新上市。

    日本航空公司为什么能获得新生?答案还是 ” 毫无私心 “。

    稻盛和夫没有领取日本航空公司的一分钱工资,这种奉献精神鼓舞了员工士气。高超的经营手腕和私心了无的人格魅力,共同造就了这场凤凰涅槃的传奇。

    如今,书写了这么多传奇故事的稻盛和夫,告别了这个世界 ……

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