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    基于旅客国籍或种族边境局官员有歧视偏见(图)


    有近1/4加国关员知悉歧视旅客的行为。

    一份加拿大边境服务局(CBSA)的内部调查报告显示,过去两年CBSA有1/4的前线员工,表示他们的同事对旅客有种族歧视行为。

    调查又指出,71%受访关员表示这些种族歧视行为部分或全部是基于旅客的种族(race),超过3/4受访关员表示是基于旅客的国籍或民族起源(ethnic origin)。

    这份调查是评估CBSA员工如何对待旅客,使用旅客的性别、种族、民族起源、年龄、宗教以及身体或心理残疾等作为衡量指标,今年3月2日到22日匿名访谈了922名一线边境官及其主管。

    调查报告还显示,在看到同事实施种族歧视的受访者中,超过2/3选择不报告,原因主要是害怕报复和感觉不舒服;16%选择报告,但其中一些受访者暗示他们报告后面对挑战,或者他们的报告没有被认真对待和采取行动。

    报告还指出,CBSA的旅客处理程序并不设定基于旅客的种族和国籍,但在执法实践中少数族裔旅客占较大比例,举例说,那些少数族裔来源国更容易成为执法目标,主要是因为来自这些国家的入境旅客占很大比例。

    报告还说,当面对公众投诉或者种族歧视诉求时,CBSA不能使用现有数据支5持或否定其现行的反对种族歧视政策,因为这是一个复杂的问题,它需要开发出新的数据收集、分析和储存系统。

    CBSA人员处理手册包括指导边境官员如何关注旅客的文化背景,禁止收集旅客的个人信息以及为残疾人士提供服务。

    绝大多数受访边境官员同意或部分同意,为了做好工作需要识别出自己公开和内含的偏见。

    调查报告最后给CBSA提出几条建议,包括开设一部举报电话,提高人们对种族歧视行为的报告和意识,举报人不必担心遭到报复。

    Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter

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