图为麦克尼尔。(CBC)
今年6月下旬某日，44岁的麦克尼尔（Chantel McNeil）突发难以忍受的背痛前往温莎区域医院（Windsor Regional Hospital）看急症。因为5月刚从安省Shakespeare小镇搬到温莎，所以她还没有自己的家庭医生。
等8小时本拟离开上车晕倒
救护车送回急症室获简单治疗
在急症室等了8个小时后，麦克尼尔感到饥饿难耐精疲力尽，特别是刺骨背痛使她实在坚持不下去，不得不离开。然而当她进入汽车准备回家时，突然晕倒昏厥过去，被救护车紧急送回急症室。在急症室医护人员给她量血压、抽血作了简单治疗，在恢复状态后麦克尼尔又等了11个小时才看到医生，被收治住院。
全程陪同妻子的麦克尼尔丈夫说：「当她晕倒在车上时，我真害怕出什么意外，我们在急症室前后等了19个小时才被接诊，太令人失望了！」
一周后麦克尼尔被诊断患上肾癌，癌细胞扩散到淋巴结，现在她只能靠血液稀释剂控制血栓扩大。
善解人意的麦克尼尔说：「当时等候就诊的患者中许多比我病情更严重，所以我让护士先照顾他们，不要管我。」
温莎区域医院没有对事件做出回应，只表示其医院的患者，等候就诊时间高于全省平均水平。
安省患者监察专员办公室表示：「最近针对医院急症室等候时间和分诊治疗的投诉明显增加，今年4至6月我们收到的665个投诉中，43个是投诉延误治疗和等候时间太长。」
麦克尼尔至今没有找到自己的家庭医生，安省医学会（OMA）统计安省有100万人没有自己的家庭医生，OMA主席Rose Zacharias医生说：「当你有一个家庭医生后，就可以得到预防性医疗服务，不需要跑医院急症室。家庭医生能帮助你健康检查、癌症筛查以及跟踪监管你的健康状况，如果问题严重会及时转到专科医生那里。」
省内医疗系统面对护士人手不足，愈来愈多医院关闭急症室。
据Huron Perth Healthcare Alliance表示，将于本周四关闭，将于周五重开，但会减少开放时间。
自疫情以来，省内愈多医院面对人手不足问题。
另外，Cambridge Memorial Hospital表示，由于急症室人满之患，病人等候入院时间愈来愈长，主要是因为人手不足。
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter