皮尔逊国际机场混乱拥挤航班延误情况出现改善，人们周五（5日）在多伦多皮尔逊国际机场进入安检前排队。(加新社)
弗林特说：「这个夏季航空业正面对疫后全球经济复苏带来的挑战，GTAA目标是确保旅客顺利通过皮尔逊机场，主要聚焦于提高2个关键运营领域：旅客体验和数字化工具。机管局与航空公司、政府部门和有关方面密切合作，在提高技术手段、增聘职员和旅客宣传教育等方面做了大量工作，取得了明显进步。」
皮尔逊国际机场在以下几个关键工作领域取得进步：
．安检：加拿大航空运输安全局（CATSA）数据，上周82%的到境旅客安检过关时间在15分钟内，这个比例比四周前增加一个百分点；
．航班正点率：上周全部航班中44%正点准时，没有延误，这个比例在四周前为35%；
．旅客滞留飞机上：由于效碢大厅人多拥挤，上周共发生19次到港飞机旅客不能及时下飞机、被迫滞留机舱内情况，而四周前此情况平均每周发生60次；
．行李托运：行李托运属于各航空公司管理，皮尔逊机场积极与航空公司合作提高工作水平。无论国际航班还是国内航班，旅客等候提取行李的平均时间现今为24分钟，比四周前减少3分钟；
．数字化工具：GTAA正提供更多数字化工具为旅客旅行顺利创造条件，包括安装了交互式信息屏、高峰期航班监视仪以及每周更新的资源数据库等。
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter