Tim Hortons涉侵顾客隐私 拟送免费咖啡及甜甜圈摆平(图)


咖啡连锁店Tim Hortons公司拟受影响客户作出赔偿。(加新社)

Tim Hortons公司因其手机应用程式涉嫌侵犯顾客的隐私而面临集体诉讼。该公司表示,它已经就此达成了拟议的解决方案,将向受影响的用户提供免费咖啡和甜甜圈,价值约为8.5元。

但该公司也表示,协商达成的解决方案仍需法院批准,而且公司没有承认任何不当行为。

这家咖啡和甜甜圈连锁店表示,它将永久删除从2019年4月1日至2020年9月30日期间可能收集到的任何地理定位信息,并指示第三方服务提供商也这样做。

促成和解的主要原因,是联邦和省级隐私监督机构都认定,该公司的手机下单应用程式违反了法律,从客户那里收集了大量的位置信息。

在上个月发布的一份报告中隐私专员说,下载了Tim Hortons应用程式的人,每隔几分钟就会被跟踪和记录他们的去向,即便他们的手机上并没有打开该应用程式。

一位媒体记者获得的数据显示,在不到5个月的时间里,他的手机上的应用程式对他的位置进行了2700多次追踪,调查由此展开。

在一份声明中Tim Hortons公司表示,它在魁省、卑诗省和安省提起的4宗集体诉讼中达成了拟议的和解。而集体诉讼中提出的指控,没有在法庭上得到证实,和解并不意味著承认任何不当行为。

根据法庭文件,Tim Hortons愿意为受影响顾客安排提供的免费热饮的零售价值为6.19元,而烘焙食品的价值为2.39元。

顾客将通过优惠券或在Tim Hortons应用程式上获得这些物品的积分。

如果法院批准该解决方案,将提供免费热饮和烘烤食品的分配细节。

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