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    原价$800小屋只卖$66.99?天上掉馅饼?

    原价500元的剪草机,现仅售99元;后院放置杂物的小屋,原价800元,现仅售66.99元;相信会吸引不少人注意及立即购买;但被指出售这些产品的公司表示,这全是网上的虚假广告。

    近日脸书上出现了以上的广告,2则广告都列明卖家是Lowe’s;但加拿大Lowe’s表示,这2则广告都是假的。

    加拿大Lowe’s公关Valérie Gonzalo发出声明,表示“加拿大Lowe’s确认这些是脸书上的诈骗帖文,不幸的是,这类型的帖文,已误导了消费者,我们会系统地确保内部将它们标记给我们的团队,阻止它们”。

    脸书母公司Meta发言人表示:“我们审查了这些页面,它们因违反我们的政策而被删除;我们拥有各种系统,可协助我们在报告可疑活动前,捕获并消除可疑活动──这是1项持续的努力,我们会致力不断改进”。

    疫情期间,网上购物活动大增,过去2年,网上消费量已增长逾1倍;根据商誉局(Better Business Bureau,简称BBB)的数据显示,透过网上社交平台购买物品而出现损失的人数有所增加。

    监控社交媒体的公司OPIIA创办人Janita Pannu(下图)表示:“自疫情开始至今,诈骗广告有所增加,且一直存在”。

    Pannu表示,有部分广告是“彻头彻尾”的虚假广告,而另一些广告,则承诺“比实际提供的更多”;她表示:“在某情况下,消费者购买的产出从未出现过,或与他们看到的产品,在品质上相差甚远”。

    对于可能在广告中,显示为奢侈品牌的产品,但看起来像廉价仿制品的服装尤其如此。

    商誉局表示,消费者在购买服装与饰品时须特别小心,因为并非在网上看到的所有东西,在接收时都会看起来一样好。

    根据商誉局的说法,提防哪些声称支持慈善事业、提供免费试用优惠、销售假冒商品,或使用来源不明的应用程式与网站的社交平台上的广告。

    Pannu表示:“要确保有明确的送货与退货政策,若果网站上没有这些政策,那可能是1个危险讯号”。

    消费者如果希望透过社交媒体购买产品,应先进行研究,尝试使用投诉、评论或诈骗等用词,在Google搜寻产品与企业名称,看看弹出的内容,可能有助消费者作出决定。

    (图片:CTV / 互联网) T02

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