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    收入欠吸引却能游世界 空中服务员此职需求大(图)


    图为Christina Ling。

    虽然这个夏季的机场混乱航班延误给人们留下糟糕印象,但是每天都要面对这一情况的空中服务员依然迂唪迎,航空公司招聘此职位的数量看到「难以置信的增长」。

    加拿大公共雇员工会(CUPE)空中服务员分会主席Wesley Lesosky说:「我们的空中服务员正面对更多挑战,在机舱内唯一面对旅客,不仅要提供周到服务,还要解决旅客投诉,甚至成为旅客的出气袋。尽管如此,航空公司招聘该职位时仍然非常迂唪迎,因为这个工作有很多优势和福利。」

    Emirates航空公司正在多伦多招聘空中服务员,其招聘广告说:「作为世界上最大的国际航线运营公司,我们正在寻找有热情、能够为旅客提供简单、个性化和完美服务的候选人,加入我们的国际航班团队。」

    经营Flight Attendant Institute航空培训学校的Christina Ling说:「虽然当前的航空环境很糟糕,但是人们依然希望成为一名空中服务员,因为这个职业的唯一性和神秘性,特别是能够全世界旅行非常吸引人。另外疫后航空业复苏增加了大量工作职位给人们提供了机会。」

    Christina Ling还说:「为了适应新的航空环境,我们的培训增加了许多新内容,比如空中服务员如何应对那些不想戴口罩的旅客。为旅客服务,空乘人员不能制订规则,只能依据规则说服旅客遵守规则,这些都是我们培训中所强调的。」

    Christina Ling还表示:「由于防疫限制,航空公司按照职员与旅客的最低比例配置人员,增加了空中服务员的工作量,这是令人失望措施,因为我们想给旅客提供最好的服务。」

    Wesley Lesosky则说:「空中服务员面临的另一挑战是,她们入职第一年的收入大约为2.6万元,这一收入对于生活在多伦多温哥华高成本地区显然不够。

    这样的薪酬水平几年前有竞争力,现在很普通。」

    Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter

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