一名乘客在多伦多地铁站内遭到抢劫和殴打，倡导组织呼吁公共交通运营商加强安保措施，承担更多的责任。多伦多公车局（TTC）表示会增加人手，但是拒绝承担责任。
加西亚（Christian Garcia）是一名失聪者，并且一只眼睛失明。他在登打士地铁站内给母亲发短信时，一名男子抢走了他的手机并逃跑，加西亚追上去夺回自己的手机却遭到殴打。他说：「他打了我20下，疼得我无法入睡。」加西亚呼吁增加安保力量，保障乘客安全。
TTC车友会（TTCRiders）也认为公车局应进一步考虑安全问题，比如增加工作人员和安装屏蔽门，避免乘客被推下轨道。车友会无障碍委员会联合主席Adam Cohoon说：「他们必须找到新的办法，让每个人都更安全。」
但是安装屏蔽门成本过高，而且要将所有车站转换为自动列车控制（ATC）系统，目前就只在Yonge-University线有此系统。TTC表示正在解决安全问题，增加56名特别警员和增加摄像头。TTC发言人Stuart Green说：「多伦多是一个大城市，有潜在的安全问题，我们感到遗憾，正在采取应对措施。」
最近TTC安全事故频发，凶手在Sherbourne站枪杀一名国际学生，还有一名女子在Bloor-Yonge站被推下铁轨。那名女子向TTC索赔100万元，TTC要求驳回索赔，称TTC不对任何损失负责。TTC在一份声明中说，该女子「没有采取合理的步骤和预防措施来保护自己的安全」，因为她「选择站在靠近月台边缘的地方」，并且「没有对她周围的环境给予应有的照顾和关注」。Cohoon对TTC的回应感到失望。