通用医疗（GEHealthcare）设于上海的厂房关闭，导致销往美国的显影剂供应短缺，大批医院被迫延迟非紧急病人的电脑断层扫描。专家评论事件时批评，美国医疗界过于依赖单一地区，一旦供应链出现问题便影响广泛。
《华盛顿邮报》报道，通用医疗位于上海的厂房自4月起关闭，显影剂生产线停顿至今，由于全美大部分医院、诊所均使用其产品，因此服务受到严重冲击。在麻省执业的心脏科医生科恩（PeterCohn）表示，本周已有10至15宗心脏扫描检查需要延期，目前的困境前所未见，而他所在的医院是区内心脏专科医院，接受周边地区不少转介个案，现在只能优先照顾紧急病人，其余中度病情的患者只能等候。
加州大学旧金山医学中心也表示，由于显影剂短缺，大批病人检查需要延期。放射及生物医学影像科主管赫斯（ChristopherHess）表示，同僚需要利用医学成像诊断病症，一旦无法为病人检查，整个体系都会停顿。赫斯形容，欧洲的医院系统采购通用医疗的显影剂有限，因此这次事件对欧洲影响轻微。
显影剂是电脑断层扫描等医学程序的重要材料，注入人体后可让医生清楚检查血管，对于治疗心脏动脉阻塞和中风等疾病尤其重要，肿瘤科亦需利用显影监测恶性肿瘤。密歇根大学放射学教授丹芬波特（MattDavenport）相信，单在美国每周便有近1百万宗检查需要使用显影剂。
分析形容，不少医院为了增加订货量享受折扣，往往只光顾单一供应商，遇到供应链断裂便难以补救。丹芬波特批评，美国的医疗系统依赖单一国家供应物资，几乎所有医院都向同一间厂商采购，因此出事后便引发严重后果。据悉，已有医院转向其他生产商，包括博莱科（Bracco）和拜耳（Bayer）等公司采购，但对方存货不足也难以应付额外需求。
通用医疗在4月19日通知在美医院，表示显影剂短缺后，厂房将在6月恢复生产。公司的总经理坎皮恩（MarcoCampione）10日向各家医院高层表示，上海厂房本周已回复25%的生产量，期望稍后可以提高至50%，公司也提升爱尔兰厂房的产能，并利用空运加快运送显影剂到美国。
