今天政知君关注的，还是上海市疫情防控工作。
4月14日0—24时，上海市新增本土新冠肺炎确诊病例3200例和无症状感染者19872例。
这是时隔7天之后，上海市新增无症状首次下降到2万以下。
4月7日至4月13日，上海市新增无症状的情况分别是：4月7日为20398例、8日为22609例、9日为23937例、10日为25173例、11日为22348例、12日为25141例、13日为25146例。
孙春兰、李强接受《新闻联播》采访
4月15日的《新闻联播》，发布了《上海：同心抗疫 坚持“动态清零”总方针不动摇》的消息。
在节目中，中共中央政治局委员、国务院副总理孙春兰接受了采访。
她说，“我们按照总书记的要求，从全国调集了近5万名医务工作者和核酸检测的力量。在上海市委的领导下共同抗疫，已经取得了阶段性的成果，疫情的传播指数由当初的2.27下降到现在的1.23。”
孙春兰表示，“我们早日实现社会面清零的目标指日可待。奥密克戎传播速度快，被感染以后，脆弱群体还是风险很大的，所以我们还是要加快防控的速度，早日打赢这场歼灭战。”
中共中央政治局委员、上海市委书记李强也接受了采访。
他说，我们坚决贯彻总书记一系列关于疫情防控的重要指示精神，坚持“动态清零”总方针不动摇，全市人民紧急动员起来，广大党员、我们的干部冲锋在前。
“特别感谢我们的上海市民所作出的贡献，支持理解配合我们的防疫政策，守望相助，相互鼓励。特别感谢兄弟省市、各个方面、人民军队为上海这次疫情防控给予的无私的支持帮助。我相信历史会记住为这座城市坚守和付出的所有人。我们有信心能打赢这场疫情防控的攻坚战。”
事关市民生活的超市等只要符合防疫条件，应开尽开
对于上海来说，“民生保障”问题仍然是焦点。
4月13日至14日，孙春兰在上海调研指导疫情防控工作，主持疫情分析会、专题会。
孙春兰提到，要全力抓好民生保障，优化完善供应体系，加大主副食品和生活物资的调运，打通物流配送的堵点，有力做好保供稳价，增强市民群众抗击疫情的信心决心，形成攻坚克难、同心抗疫的强大合力。
4月14日，上海市委书记李强在黄浦区的居民区、电商前置仓检查基本物资供应保障情况。
据《解放日报》报道，李强到建德坊小区，了解物资配送到户最后环节打通情况，就托底保供与市场参与、疏通物资运输链条等作具体了解。
在了解到还有部分骑手小哥在社区闭环管理之中，李强要求相关区和商务部门进一步摸清城市保供等流动岗位人员底数，在确保防控安全的前提下做到应出尽出，细化落实人员集中居住、每日核酸抗原检测等措施，确保市民生活必需品运得畅、供得上、送得到。
“要进一步引导市场参与，发挥平台企业作用，事关市民生活、民生保障的超市、卖场、药店、母婴用品店等只要符合防疫条件，就要应开尽开，积极鼓励在社区设前置仓、供货点，更好方便市民群众。”
发布会上聚焦的关键问题
除了“民生保障”的问题之外，老年人等特殊群体在这两天也引起了外界的高度关注。
这一点从4月15日的发布会上也能看得出来。当天的新闻发布上，记者提出的问题包括：
老年人是疫情当中特别需要关注的群体，怎么做好养老机构的防疫管理，有什么具体举措？
很多社区里有独居老人还有特困群体，请问他们的基本生活需求和健康是否得到了保障？
疫情期间一些患者看急诊，因为医院要求凭核酸报告有时等报告要很久，如何让急诊更方便，避免患者等待时间过长？
出席4月15日新闻发布会的有上海市副市长彭沉雷，上海市卫生健康委一级巡视员吴乾渝，上海市民政局局长蒋蕊，上海市退役军人事务局局长邓小冬。
在现场，彭沉雷在介绍了相关情况之后说了这么一句话，“最后我想说的是，我们的工作还存在很多不足，也请广大市民监督帮助，提出意见建议，我们一定尽全力改进。”
上海市民政局局长蒋蕊说，针对独居老人，特别是高龄独居老人，或家人被隔离收治而暂时无人照料的老人等，开展摸底排查，掌握实际需求，组织力量给予帮扶。
蒋蕊同时提到，尽管作了不少努力，但仍深感相关工作还有不到位的地方，还有进一步克服困难、改进提升的空间。
“当前本市的疫情形势仍然严峻，我们将持续关注独居老人、特困人员在内的重点人群，为特殊困难群体提供帮助。”
针对此前外界关注的患者看急诊与核酸检测报告出来慢的问题，本次发布会也予以了回应。
吴乾渝说，“如果急诊患者需要立即进行紧急处置的，医疗机构应启动应急预案，将患者转移至专门的隔离缓冲区域，区域内配备有抢救治疗的设备设施药品，需要急诊手术的就在专用手术室立即开展手术救治。整个过程中，不得以等待核酸检测结果为由推诿拒绝、延误治疗。”
吴乾渝还提到，为加快核酸检测速度，已要求医疗机构在疫情期间实验室24小时运行，增派人手、增加排班，减少患者等待时间。
“核酸检测一般要经过取样、一系列预处理、核酸提取、上机检测等多个步骤，需要一定的时间，也请患者理解。我们会不断改进和完善工作流程，尽力为患者就医提供便利。”
工作人员有心做事，可能没有相应权限
政知君注意到，4月14日和15日，《解放日报》连续发布两篇文章，标题分别是《上海针对四类人群加紧完善兜底机制》《多关心“沉默的少数”》。
文中提到，在老龄化严峻的上海，仍有相当多的老年人不会使用智能手机，不懂得如何用手机买菜、点外卖，更不知道如何及时表达需求，疫情之下，他们的困难进一步凸显。
进而言之，不仅是老人，残疾人、孕产妇、需要放化疗、血透的特殊患者和危重患者等，都是当下需要格外关照的特殊人群，他们的合理需求和权益，需要得到切实的保障。
文中提到，由于各种客观限制因素，一些保障措施未必能在短时间内面面俱到，应急预案也可能尚未特别完善，对此，市民应当给予相应的理解。
但这不是不作为的借口，相关部门应当直面基层的真实需求，不回避问题，在不断推进中优化完善相关的特殊保障措施，特别是要给予基层相应的资源支撑，包括场地、医疗、人员等，确保守牢底线。
此外，也要破除干事者的主观顾虑。
职能部门和工作人员有心做事，也可能面临一时不在管理范围内、没有相应权限等问题，甚至可能需要破例行事、特事特办。对此，政策层面应当留有必要的回旋余地，尊重并保护工作人员的主动担当精神。