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    台知名日料遭控年夜饭吃完上吐下泻「孩子饿到舔酱油」

    知名日式料理餐厅「三井日式料理」遭顾客投诉,除夕夜当天订位系统故障,导致餐厅大乱,不但让顾客吹冷风、上餐等超久甚至上菜都是冷的,还有客人用完餐后上吐下泻,Google评论遭狂刷一星负评。图/取自Google评论

    台北市知名日式料理餐厅「三井日式料理」遭顾客投诉,除夕夜当天订位系统故障,导致餐厅大乱,不但让顾客吹冷风、上餐等超久甚至上菜都是冷的,还有客人用完餐后上吐下泻,Google评论遭狂刷一星负评。卫生局表示,目前未接到相关通报,后续会派员稽查,若有缺失且限期为改善,最高将开罚2亿元。业者则表示,当日的确出现系统异常的情况,针对顾客上吐下泻的情况,目前仍在调查当中。

    位于中山区「三井日式料理」除夕夜当天疑似发生订位系统故障、食材不新鲜,不少用餐民众上网刷一星洗版,更有多人上吐下泻疑食物中毒,网友于留言处表示,「发生系统故障没有任何应变措施所有人在门口吹冷风」、「除夕团圆饭7时50分等到8、9时才入座」、「A5和牛完全是冷的」、「餐点超过30分钟孩子因肚饿还舔酱油」、「每一盘送到桌上的菜都冷掉了。」

    卫生局表示,目前尚未接获相关通报,依「食品卫生规范准则」针对人员卫生、食材处理、作业场所卫生、病媒防治、设施设备管理稽查,并要求限期改善,若未改善,依违反「食品安全卫生管理法」第8条及第44条处6万到2亿元罚锾。

    根据业者答复,当日订位系统故障,所以现场改采人工处理。加上除夕夜人潮众多,所以导致现场顾客久候,并且影响出餐顺序。针对因上菜过久而留下负评的顾客,业者表示,该组顾客为第二轮用餐者,并且有小朋友同行。事发时与顾客确认后,也折扣未出餐的餐点费用。对于顾客反应「回去后上吐下泻」的情况,业者指出当日人员卫生、食材处理均无问题,实际发生的情况仍待调查,并且感谢顾客给予反映。

    知名日式料理餐厅「三井日式料理」遭顾客投诉,除夕夜当天订位系统故障,导致餐厅大乱,不但让顾客吹冷风、上餐等超久甚至上菜都是冷的,还有客人用完餐后上吐下泻,Google评论遭狂刷一星负评。图/取自Google评论
    知名日式料理餐厅「三井日式料理」遭顾客投诉,除夕夜当天订位系统故障,导致餐厅大乱,不但让顾客吹冷风、上餐等超久甚至上菜都是冷的,还有客人用完餐后上吐下泻,Google评论遭狂刷一星负评。图/取自Google评论
    知名日式料理餐厅「三井日式料理」遭顾客投诉,除夕夜当天订位系统故障,导致餐厅大乱,不但让顾客吹冷风、上餐等超久甚至上菜都是冷的,还有客人用完餐后上吐下泻,Google评论遭狂刷一星负评。图/取自三井官网

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