虽然起初只是加州一家健康食品店，但现在已拓展至全美，连世界各地的旅客也会慕名前往采购。有线电视新闻网（CNN）报导，虽然消费者也可以在这家连锁超市买到生菜或牛奶，但一些有趣的零食，如莳萝泡菜爆米花、南瓜麦片营养棒、奶油饼干抹酱风味啤酒或起司汉堡卷饼，才是Trader Joe’s（TJ’s）圈粉的魅力所在。
「The Art of Trader Joe’s」一书作者艾佛巴克（Julie Averbach）指出，TJ’s就像是美国超市中的迪士尼乐园，提供顾客不同的感官体验，从引人注目的商品包装、手写看板到播放的音乐、试吃的柜台，都牢牢吸引购物者的注意力。
崛起的背后
第一家TJ’s于1967年在洛杉矶的帕萨迪纳开幕，店名便是取自创办人的名字乔·库勒姆（Joe Coulombe），据说灵感来自于他的全球旅行，希望让一些当时难以找到的食材在美国更容易买得到。
如今，全美已有超过500家Trader Joe’s超市，据晨间咨询公司（Morning Consult）在2024年的调查，25%经常在TJ’s购物的消费者属于年收入超过10万元的家庭；该公司将这些人描述为「活跃的社群媒体用户」。
全球许多消费者经常从社群媒体来了解最新产品，抖音（TikTok）与YouTube的用户常分享、评论新的商品，或到不同的店观察、比较，吸引大批网友关注。
相较于多数美国连锁卖场千篇一律的环境，TJ’s鼓励店家以当地地标融入装潢中，例如西雅图太空针塔的壁画或旧金山金门大桥的乐高模型。
成为旅游行程一部分
旅游网站Expedia表示，39%的旅行者会在旅途中光顾超市，44%会努力购买在居住地无法买到的商品，其中包括食物。
对在北卡罗来纳州与纽约度过大学时光的秘鲁人西尔娃（Maria Silva）来说，TJ’s不仅是一家商店，而是她美国经验的重要部分。她说，一开始只是个方便买到平价食物的地方，但很快她就开始尝试一些小众商品，甚至在节日时将它们当作回家的伴手礼，让亲友们也迷上了TJ’s。
艾佛巴克表示，这些都是TJ’s有意为之，借由色彩缤纷、充满创意的包装，使许多商品成为「礼品」；他们试图让消费者眼花缭乱、愉悦与惊叹，而不仅是销售商品。
甚至连产品名称也是品牌的一部分，墨西哥食物如莎莎酱与玉米饼都是以自有品牌来销售，而中式料理如冷冻饺子则标示为Trader Ming’s。虽然有些顾客觉得这些名字很可爱，但也有人不以为然。
2020年，一份网络请愿书便指称这些名字具种族歧视，要求删除。起初，该公司表示会移除部分标签，但不久又反悔；如今，许多标签仍保留在TJ的货架上。
除了零食之外，该品牌的手提袋也已成为一种流行，不同地区都会销售以州或城市为主题的手提袋；去年稍早，迷你托特包在eBay上暴红，转售价甚至高达500元。
TJ’s对于是否会在美国以外的地区开店保持沉默，但从社群媒体的讨论热度来看，他们可能不需要这样做。
因为「稀缺」才能营造出超级「迷恋」，就像西尔娃虽已离开美国搬到中国，但她仍有份「愿望清单」，给那些可能会到美国旅游、又有时间逛超市的朋友和同事。
