从2025年1月起,好市多(Costco)全美国范围内将全面停止销售所有图书类商品,结束其长达30年的图书销售业务。该公司于今年6月宣布了这一消息,标志着在与亚马逊等科技巨头的竞争中正式退出图书市场。
这项决定意味着,在假期结束后,顾客将看到好市多的门店布局发生改变,过去专门的图书区将不复存在。阿拉斯加和夏威夷地区的门店已经率先下架所有书籍,其余各州的门店则预计从2025年1月起陆续跟进。未来,好市多将仅在每年9月至12月的假期期间进货图书,其余时间只会偶尔销售少量书籍。
根据好市多高管的说法,停售图书的主要原因是其高昂的存储与人力成本。相较于其他商品,图书需要额外的人力处理,每周二新书上架及未售出书籍退回出版社的工作量,让这项业务的运营成本大幅提升。此外,由于好市多采购规模庞大,尤其对畅销书动辄订购数十万册,使其与出版社的合作成本进一步增加。
出版业也受到这一决定的冲击。随着越来越多的消费者转向亚马逊等在线平台购买书籍,传统零售商的图书销售逐渐减少。Trident Media Group主席戈特利布(Robert Gottlieb)曾在接受「纽约时报」采访时表示,好市多在全美门店的图书销售对出版业意义重大。他补充说,「在当前的零售环境中,能买到书的地方越来越少。」Circana美国图书总监康纳(Brenna Connor)也指出,好市多的图书区不仅能让读者轻松找到热卖系列书籍,还是家长为孩子挑选书籍的理想地点。
此外,好市多近期还实施了一系列新政策,包括严格运行会员制度,要求顾客在进店前必须扫描附有身份信息的会员卡。此外,9月起,好市多将标准会员年费从60美元上调至65美元,这是七年来的首次调价。