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    中午来拿便当「下午人就走了」台高龄社区的孤独死冲击

    长辈中午到乐活园地共餐,如有人异常缺席,协会成员都会注意到并联系。图/臻佶祥社会服务协会提供

    万华忠勤里里长方荷生,被封为「地表最强里长」,除了成立食物银行,让弱势有民生物资可以取用,也规画乐活园地,让社区长辈来共餐,「我的要求是,走得动的你就要下来」,希望长辈能通过到社区共餐,维持社交和人际交互,也因为这样的模式,让孤独死的长者没有太晚被发现。

    走进南机场夜市,各种平价美食让人食指大动,更有人形容,「不好吃的店家,基本上无法在南机场立足」,现任里长方荷生4岁起就住在那,看到老人病死家中多日无人察觉、弱势家庭孩童三餐无法温饱、 失业家庭因经济顿失依靠等困境。

    方荷生从2002年开始为长者送餐、2003年成立南机场社区发展协会、2010年打造南机场乐活园地、2013年开设南机场幸福食物银行、2014年成立臻佶祥社会服务协会,后来也与周边其他里合作,成立食物银行,现在的服务对象从老到小,有老人共餐、社区健身房、图书馆等。

    在「乐活园地」中有一个忙碌的厨房,员工们正熟练地准备便当,要送到台北车站提供给无家者,平常也会有独居长辈送餐服务,如果身体状况良好的,就会请他们中午到这里共餐,方荷生强调,「我的要求是,走得动的你就要下来」,还有人带着体验运动、绘画、蓝染彩绘等,晚上有些因为和家人同住,就会回家吃饭。

    在食物银行服务的年轻社工陈奕儒提到,这边吃饭的长辈大部分都超过80岁,年龄最大的是2位高龄94岁的阿嬷,最年轻的是65岁,其余都是75岁以上,整个社区中也有10多位百岁人瑞,在人口分布上是一个很老的社区,孤独死也是常会碰到的问题。

    「冲击一定会有」,第一次碰到的时候,他才到这里上班第2年,学校教的理论知识,和实务上会有很大的落差,让他当天没有办法睡觉,而且这位长辈中午才来拿便当,下午就过世了,虽然发现得已经算很早,但当时是夏天,遗体多少有点腐败。

    他直言当下没有想这么多,还用手摸了摸对方的后颈,想着是不是有机会救回来,但仍是无力回天,还有一次是独居的香港长辈,因为家人定居香港,在家属来处理后续事宜之前,就是由协会这边帮忙,但因为自己还是会怕,所以常常都是由经理潘梅香到殡仪馆认尸,否则就只能让遗体继续冰存在殡仪馆。

    潘梅香在协会服务10年,会来是因为和里长认识,她因此「就傻傻地进来了」,平常负责长辈共餐等任务,每天第一件事就是准备餐食的水果,接着就是整理物资、备餐、提醒长辈记得吃血压药等。

    有些长辈长期和她创建的信任感甚至超过家人,有位独居长辈身体出状况,却又不愿意由女儿带去就医,「死不去只好打电话给我,晚上10点多下着大雨我也去」,经过她的劝说,长辈终于愿意让医师处理身体状况。

    潘梅香偶尔也会担任「领队」带长辈出去玩,包含桃园知名水族馆Xpark、宜兰福山植物园等,在时间与长辈体力允许状况下,她都会尽量多带他们出门,但有一个原则就是「晚餐时间前一定要回来」,并不是舍不得一顿晚餐前,而是怕太晚回来,天色昏暗的状况下,老人家容易跌倒。

    除了照顾长辈的餐食,乐活园地也设有一个简单的小型健身房,里面有数台运动设施,也有血压计和体温计,长辈只要刷卡就可以使用设备,数据则会传到员工的后台系统,一有异常,就会提醒长辈该吃药,或前往就医。

    小小的厨房里,好几双熟练的快手预计包出上百个便当。记者许正宏/摄影
    长辈有来做运动、参加活动,就可以得到点数,月底能到食物银行兑换饼干等食物。

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