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    夫汇5000元 沈阳女提款被要求证明关系 银行客服:1可能

    一储户要取款时被要求提供结婚证等证明数据。(视频截屏)

    辽宁沈阳一网民日前上网控诉,她在中国农业银行景星支行想提领她先生转给她的5000元人民币(约694美元)时,遭到柜台人员刁难,要求她提供户口本、结婚证等数据,还要她先生到场证明两人有夫妻关系。对此,银行方表示,该帐户可能涉及资金异常或诈骗,才会要求提供更多数据。

    极目新闻报导,一名网民日前发布影片到网络上,内容称她在使用农行卡缴纳房租时,发现其存户无法转帐,她只好到银行临柜办理,想将她先生刚转进帐户的5000元提出。没想到,中国农业银行景星支行的柜台行员要求她证明这笔5000元的汇款人是谁,要求她先生到场,并需要提供户口本、身分证、结婚证等数据,才能证明两人的夫妻关系。最后,行员还要求他们说明这笔钱的用途。

    根据影片内容,最后银行柜台行员在向上级进行请示之后告知,她什么数据也不需要提供了,可以直接办理业务。

    对此,中国农业银行景星支行表示,确有此事,但该客户后来成功办理了业务,至于是什么原因需要她提供这些数据证明,具体原因正在调查。

    农业银行客服称,这名网民遇到的情况,不排除资金有涉及电信诈骗或者异常交易的情况,因此才需要她携带相应的数据去核实。

    至于这名拍摄影片投诉的网民,截至截稿前未回应此事。

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