一名土耳其用户在使用三星Galaxy Buds FE蓝芽耳机时,耳机突然爆炸,导致她永久性听力损失,这起事故首见于三星官方土耳其论坛上,该篇文章已经被官方下架,但仍引起了外界对于蓝牙耳机安全性的担忧。
据印度媒体《Times Now》24报导,根据受害者描述,这起事故发生时耳机正由他的女友使用,耳机爆炸后立即对她的听力造成了无法恢复的损伤。爆炸发生后,这名用户将损坏的耳机送往三星的技术服务中心,寻求解释与补偿。然而,三星仅提供了一副替换的耳机作为补偿,这让受害者感到非常不满,认为这样完全无法弥补这起爆炸造成的严重伤害。
三星也没对这起事件发表后续检查,也没有发现明确的爆炸原因,这意味著其他用户可能面临类似的风险,截至目前,三星尚未针对这起爆炸事件发布官方声明。
该名用户对三星缺乏责任感感到失望,并表明将採取进一步行动。批评者认为,三星应该更重视消费者的安全与健康,对其产品进行更严格的品管跟检测。
过去三星曾发生过Galaxy Note 7手机爆炸灾情,当时三星全球召回智慧手机。 随著可穿戴技术不断发展,《Times Now》指出未来厂商需严格确保严格安全规范,特别是对于与紧贴用户身体的装置。
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