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亲历加拿大特色银行抢劫:Hold姐和淡定哥

加拿大家园 iask.ca 2013-03-14 06:30 来源: 加拿大家园 作者: 桃花岛主 点击:

各位一定在电影里看到过银行抢劫案。通常的场景都是戴着面具、全副武装的劫匪火爆登场,顾客和银行职员命悬一线。歹徒得手后警察将歹徒团团包围,命令他们缴械投降。现场枪林弹雨,九死一生。和这些好莱坞大片的情节比起来,俺经历的一场银行抢劫案则颇有加拿大特色。

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在国内,如果遇到抢劫,我们从小受到的教育都是一定要先保护国家财产,为此牺牲生命也在所不惜。但在加拿大银行第一天的培训中,讲到如何应对突发事件,包括抢劫,我们受到的教育却是:你自己的生命,你周围同事的生命,还有银行里客户的生命都是第一位的, 你不可以拿你自己和其他人的生命去冒险! www.iask.ca, C a n a d a M e e t

在遇到抢劫时,顺从他们的意愿,不要激怒他们,他们离开之后,你才能按响警铃报警。还有要记住劫匪的体貌特征,口音特点,注意一切可能辨认对方的机会,还有一些不能公开说出来的技术处理细节。在加拿大,人的生命高于一切,我从小接受的个人利益微不足道的观念被彻底颠覆。 加拿大家园论坛

记得那是隆冬季节的一天,银行里的顾客很多,我们几个前台柜员都忙碌地接待着顾客。 我不时抬头浏览一下排队的顾客人数,尽量加快自己的处理速度。 有一个高大的黑人在排队的人中很显眼,干我们这一行,因为接触的人多,对人的外貌也比较敏感。 i a s k . c a

这个黑人看起来似乎心神不定,给我一种怪怪的感觉。轮到我正好接待他前面的一位老妇人,我需要耐心地一项项解释给她听我做了什么, 就没再注意那个大个子黑人。结果还没等我给老妇人解释完, 就听见警笛声大作,一下子涌进来好多警察,门也被关上了,门口拉上了黄色的警戒带,里边的客户都不准出去, 外面的客户当然也不准进来。经理告诉我们停止营业。 一个警察一脸严肃地告诉我们,你们银行被抢了!这里刚刚发生过抢劫! 加拿大 家园网

天哪!怎么什么也没看见就被抢啦?每个人都懵懵懂懂,不知什么情况,这时候我才注意到我旁边那个柜员,一个年轻的女孩子不知什么时候不见了。一会儿只见她抽泣着从经理办公室走出来,她跟我关系很好,我赶紧走过去,她一头扑到我身上就开始哭起来了。 iask.ca

原来刚才那个大个子黑人走到她的柜台前,一脸平静地递给她一张小纸条,上面写着:I have a gun, give me $10,000 cash! (我有枪,给我1万现金)。那女孩吓傻了,早把银行的培训忘到了九霄云外,傻傻地告诉他: "Sorry, I don't have that much.(对不起,我没那么多)。" 加 拿 大 家园网

那家伙估计也是个新手,竟然问她:"How much do you have then (那你有多少)?"那女孩就说: "Let me take a look (我看一下)." 还习惯性地说了一句, "One second please(请等一下)。" 家 园 论 坛

竟然把那张小纸条还给了那家伙,然后弯腰到抽屉里去数钱!在她弯腰的这会功夫,那劫匪害估计怕她按警铃,起身走了。小女孩数完钱抬头一看人没了,才知道害怕,浑身筛糠双腿发软,勉强走到经理办公室,报告了经理。经理报了警,这才有后面的场面。

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可笑的是,最里边办公室的一个职员,一直不知道外面发生的事,因为有事找我,一边叫我的名字一边走出来,突然看见满屋警察,呆住了,脱口而出:“What the hell are they doing here (该死的他们来干嘛?)” 我告诉他我们分行被抢了, 他竟然笑了起来:“you are kidding, right? Right? (开玩笑,是不是?是不是?)"经理狠狠瞪了他一眼,估计心里在骂:"Shut up, your bastard (闭嘴,你这个混蛋)!"

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全分行里大概有二十几个荷枪实弹的警察,都恶狠狠地看着他,谁让他那句 What the hell they are doing here 呢! 加拿 大 家 园网

我也有点不知所措,没敢接他的话茬,那家伙就被分行经理一把推进经理办公室了。 接下来,警察开始挨个单独问话。 因为我紧挨着被抢的柜台, 所以首当其冲。问我话的是个胖胖的老警察,一脸严肃地问我当时看见什么了,我回答啥也没看见。

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这下坏了,他的表情立刻变得很难看,追问了我两遍 "Are you sure you didn't see anything?"。我一看这架势,难道把我当同党?内线?Come on!我在银行工作多年,几乎年年都是先进工作者,你敢怀疑我?!我这个人就是这样,越生气越沉得住气!

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我就直盯盯地看着那个警察说: "No, I didn't see anything!" 那警察跟我对视了三秒钟,起身出去找来了我们经理,当着经理的面又和颜悦色地问我看见什么了,我又说啥也没看见,他气坏了,腾地站起来说,这不可能。我耸 了耸肩。

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我们经理就跟他解释,Nina就是这样,做事情非常专注,经常无视周围发生的事情,我相信她。经理的话让我心里小小地感动了一下,更加镇定自若地看着那个警察。老警察无奈,只好放我出来。这时只见外面这叫一个忙碌,警察们有问话的,有记录的,有在柜台上取指纹的。那警察的工具箱里琳琅满目,全是叫 不出名的东东! 家园论坛,forum.iask.ca

门外拉起了黄色警戒带,远处有不少老外探头观看,不知出了什么事。我看见一个常来的顾客,举起手中的支票表示他要进来存钱。Come on! 我只好指了指警察,做了个无奈的手势。 加 拿 大 家园网

折腾了4、5 个小时,到了下班的时间,警察们终于走了。我们又留下来开会讨论。不是讨论损失了多少财产,而是重申遇到这种情况应该怎么处理。还是再三强调,给钱,让他不伤害任何人。经理委婉地指出那女孩的处理方式是不对的, 幸亏这个劫匪比较理智,一听说没钱就走了,要是他把枪掏出来,造成了伤亡,那才是大的损失!

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经理还提到,这个劫匪同一天还打劫了我们另一家分行,而且得手了! 这家伙用同样的方法递给柜员一张小纸条,那小伙子拿起纸条读了一下,呼啦啦把抽屉里的现金全掏出来给了劫匪,而且忘记了技术处理部分!

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劫匪拿到之后,扬长而去! 没车,11号腿的!园友们,请注意:这位老兄仍然神色自若地忙完了整个排队的顾客(银行规定,不可以让顾客等,所以有人排队就一定要先忙排队的顾客,可他也得看看啥情况 啊!),才向经理汇报。 他们经理立马气飞了! 本 文 来 自 家 园 网

两极分化的两种处理方法,这两位可以叫, Hold 姐,淡定哥呀! 加拿大 家园网

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