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加拿大鹅羽绒服 其实80%都是普通鸭绒

加拿大家园 iask.ca 2021-09-09 08:45 来源: 作者: 点击:

有 " 羽绒服界爱马仕 " 的加拿大鹅摊上事了。

据央视财经报道,近日,国家企业信用信息公示系统显示,高端羽绒服品牌加拿大鹅(Canada Goose)关联公司希计(上海)商贸有限公司新增行政处罚,处罚事由为利用广告对商品或服务作虚假宣传,欺骗和误导消费者,处罚款 45 万元,责令公开更正并停止发布。

加拿大鹅的羽绒服曾在中国消费者中掀起一股热潮,今年年初,上海的加拿大鹅被疯狂抢购,旗舰店排队时长在 1 个小时至 3 个小时之间不等,售价近 10000 元的羽绒服几乎卖断货。

相关新闻发布后,# 加拿大鹅因虚假宣传被罚 45 万元 # 登上微博热搜。

有网友评论道:加拿大鹅改名叫加拿大鸭吧!

鸭绒占比远高于鹅绒

加拿大鹅因虚假宣传被罚 45 万元

那么,加拿大鹅为什么会被罚呢?

行政处罚决定书显示当事人希计(上海)商贸有限公司主要从事 "CANADA GOOSE" 品牌羽绒服销售。2018 年 9 月起,当事人在天猫平台开设 "CANADA GOOSE 官方旗舰店 ",委托上海博道商务有限公司进行日常运营、维护及商品发布。同月起,网站发布 " 我们的所有羽绒混合材料均含有 Hutterite 羽绒,这是优良且最保暖的加拿大羽绒 " 的文字内容。

调查发现,Hutterite 羽绒是指采自加拿大北部 Hutterite 群落养殖区的鸭、鹅的绒毛。而经调查人员向中国羽绒协会及上海服装行业协会了解,羽绒的保暖性能和羽绒的蓬松度、绒子含量两个指标直接相关,这两个指标受鹅、鸭的生长周期影响,生长周期越长,羽绒成熟度越高,保暖性越强;体型大、发育成熟禽鸟的羽绒质量最佳。

因此,在禽鸟品种相同的情况下,羽绒的品质和禽鸟的成熟度有关,和产地、气候无关。当事人强调 "Hutterite" 产地来彰显羽绒的保暖性无事实依据,与实际情况不符,同时会对消费者的购买行为产生实质性影响。该行为违反《中华人民共和国广告法》第四条第一款,构成虚假广告行为。

此外,调查还发现,在当事人销售的 190 款羽绒服装中,鹅绒产品约占 16.8%,鸭绒产品约占 83.2%。也就是说,其销售的大部分羽绒服并非使用保温性能更出色的高蓬松度鹅绒,而是使用了蓬松度较低的鸭绒,因此,当事人以偏概全地称其产品所使用的羽绒 " 优良且最保暖 " 与事实不符。

北京市京师律师事务所合伙人李源表示,《中华人民共和国广告法》第 4 条规定,广告中不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗诱导消费者。本案中,加拿大鹅的经营者在对产品的介绍中宣称,自己某产地的鸭绒是加拿大最保暖的鸭绒,这样的描述显然是违反了《中华人民共和国广告法》对于虚假广告的规范。

另外,行政处罚决定书指出,加拿大鹅官方天猫旗舰店在 " 退款说明 " 中发布 " 涉及已损坏或已经使用过的商品,若因质量问题退款,如有必要需经权威质检部门或加拿大鹅(Canada Goose)质量部门鉴定,加拿大鹅(Canada Goose)保留最终判定权。"

该条款内容擅自扩大了自身对产品的判定权,排除了消费者因产品质量瑕疵问题依法应享有的其他权利。随后,加拿大鹅旗舰店对此条款进行了修改。

行政处罚决定书表示,2020 年,加拿大鹅天猫旗舰店网页

央视财经表示,记者多次电话联系了希计(上海)商贸有限公司,均未得到回应。

《经济日报》评论:

只要在中国经营,就要遵守中国法律

值得注意的是,经济日报 8 日发布题为《抓住撒谎的加拿大鹅!》的评论文章。文章称,主要填充物是普通鸭绒,动辄却要卖上万元一件,加拿大鹅牌羽绒服卖的是保暖费还是智商税?

文章指出,监管人员查阅加拿大羽绒协会的海外官网,发现有一种蓬松度 1000 的羽绒,它才是测试以来加拿大最高品质的羽绒;还查阅了加拿大鹅羽绒供应商的海外官网,确认其知晓存在蓬松度 1000 的羽绒,而加拿大鹅向其采购的羽绒蓬松度最高仅为 800。

加拿大鹅店铺内时尚的女款羽绒服(资料图,每经记者 董兴生 摄)

文章称,加拿大鹅可能没有认真学习过中国的广告法,也忽略了中国市场的变化。它最初被立案是因为使用了广告法禁止的 " 最高级 " 用语。用虚假广告欺骗、误导消费者,是它此次被罚的主要原因。同时,监管部门还督促其纠正了利用格式条款排除消费者正当权利的违法行为。希望所有企业,无论中资外资,都应以此为戒,只要在中国经营,就要遵守中国法律。

文章表示,外国的月亮没有更圆,外国的羽绒服也没有更暖。不管是给自己起个洋名字,换个洋产地,还是大搞洋品牌溢价甚至虚假宣传,都不是正道。企业应当赢在产品和服务上。近几年,消费者对洋品牌不再迷信,中国品牌正在崛起,大有我用国货我光荣的势头。中国企业应当抓住机会,加强研发、优化经营,用堂堂正正的国潮与洋品牌公平竞争。

中国市场销售额猛增

资料显示,1957 年,加拿大鹅的前身诞生在多伦多的一间小仓库,创始人 Sam Tick 为公司取名为 Metro Sportswear,专营羊毛马甲、雪地服等。直到上世纪七十年代,Sam Tick 的女婿 David Reiss 发明了新的羽绒灌装机器,使得公司走向了新纪元。David 还创立了雪雁商标,后来演化成加拿大鹅,到如今已发展成为世界领先的豪华服装制造商。

2017 年,加拿大鹅迎来高光时刻,公司在多伦多证券交易所和纽约证券交易所同时上市,并在 2018 年进入中国市场。

8 月 13 日,加拿大鹅披露的 2022 财年第一财季(2021 年 3 月 27 日至 6 月 27 日)业绩数据显示,在截至 2021 年 6 月 27 日的三个月内,加拿大鹅实现销售额 5630 万加元,同比增长 116%,其中直接面向消费者的销售额为 2940 万加元,批发收入为 2580 万加元,电商业务增幅高达 80.8%。但在收入增长同时,公司亏损却在扩大,报告期内,加拿大鹅净亏损较上年同期的 4819 万加元扩大至 5840 万加元,公司表示,亏损原因主要是集团渠道布局调整产生了较大成本。

报告期内,加拿大鹅在亚太、欧洲、中东和非洲地区均实现了三位数的增长,北美和加拿大也同比大涨 70%,最快从疫情中恢复的中国市场则成为主要增长引擎,直营零售销售额同比猛涨 188%。

另一方面,鉴于中国市场需求高涨,加拿大预计今年秋季在中国开设三家新店。今年初,加拿大鹅还与首位特邀客座设计师陈安琪 Angel Chen 携手打造全新联名胶囊系列,售价为 4800 元至 14600 元的产品一经上架就受到市场热捧。

由于全球疫情暂未结束,加拿大鹅没有给出对于 2022 财年全年的业绩指引,但预计第二财季批发收入将同比录得低双位数的增长,直营零售业务则有望较上年同期猛涨一倍半,在总收入中的占比提升至 70%。

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