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二战老兵收到巨额水费单 旺市议会免单

加拿大家园 iask.ca 2020-11-13 18:10 来源: 作者: 点击:

97岁的二战老兵罗伊斯(John Royce)独居在安省旺市克林伯格(Kleinberg)镇上,他的儿子理查德不时上门探望父亲,最近他登门时惊讶的发现,父亲居所的水费竟然高达6433元,肯定是哪里出错了。

罗伊斯在二战期间活跃在加拿大皇家空军,退役后回到家乡克林伯格,现在大部分时间都需要人照顾。

理查德告诉CTV记者,这个账单太高了,尤其是对于一个经济上并不宽裕的二战老兵来说。

理查德·罗伊斯说,他的父亲需要每周7天、每天24小时的帮助,并补充说:"我们的主要目标是让父亲感到舒适和安全。

理查德·罗伊斯说,父亲不知道家中的厕所有漏水问题,这个问题已经发生了几个月一直没有被发现。

约翰·罗伊斯9月和10月的水费共计6,433元。家人一直不知道,因为账单是使用公用设施自动付款计划支付的。

理查德·罗伊斯说:"父亲非常信任政府公共部门设施,没有任何怀疑。”

当理查德·罗伊斯(Richard Royce)联络到处理水费的公用事业公司亚历克特拉(Alectra),他被告知,由于水已被使用,因此不能退费。

"有很多来来回回的交涉,但是公共事业单位还是要按原价收水费。”

无奈之下,理查德联络了当地的市长 Maurizio Bevilacqua,市长对于理查德能找到他非常高兴,他觉得能为二战老兵做点事非常荣幸。

市长在市议会上提到二战老兵高额水费的问题,议员们一致同意免除约翰的水费,将多收的款项退给他。

市议会还同意研究一项豁免计划,该计划可能在未来实施,以便根据个案评估意外的高消耗水费。

市长说:"从很多方面看,这也将是罗伊斯先生留给这座城市的遗产的一部分,帮助那些发现自己面临与自己相同的挑战的人。

理查德·罗伊斯说,他的父亲很高兴听到账单被免除,6,433元可以帮助支付护理费用,使他可以留在家里。

"我想他真的会很兴奋,尤其是发生在老兵纪念日。我相信我们真的有所作为,"理查德·罗伊斯说。

家人感谢旺市市议会同意审查高水费。

它也提醒任何人使用自动付款计划的公用事业,每个月都要仔细检查账单金额,以确保没有问题。

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