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安省男子被当面盗刷1万刀 信用卡公司拒不退款

加拿大家园 iask.ca 2020-01-16 13:49 来源: 作者: 点击:

据CTV NEWS消息,安省一名男子去牙买加旅游,本想花70刀买几个纪念品,结果被卖家在没搞清楚币种的情况下,直接从银行卡划走了1万加币,并且被银行告知不会退钱。

新年伊始,来自安省汉密尔顿的Rejent Guay一家人去牙买加度假,他们在一个纪念品商店里为女儿买了一个小花瓶和几件衣服,然而直到返回加拿大后,他们才发现这几样东西完全是“天价”。

图片来源 CTV NEWS

“我最近收到账单,吓了一跳,”Guay说,他发现其中一笔交易竟然超过了1万加币。Guay回忆起来,当初在牙买加的商店,销售人员告诉他花瓶和衣服的总价是7500牙买加币,相当于56美元,然而让人没想到的是,店家居然收了他7500美元,并非牙买加币。

Guay说,当时结账时他并没有仔细核对。“输入密码,拿到收据,然后就放到购物袋里了,”Guay表示,直到收到天价账单前,他都没有再看一眼那张发票。

图片来源 CTV NEWS

而且牙买加纪念品店给Guay开具的发票异常简单,没有电话号码,甚至连具体买了什么也没有列出来。最终,Guay在当地度假村的帮助下,与店主取得了联系,但是对方却对还钱一事避而不谈。

“我给他们打了电话,告诉卖家这是一个明显的错误,他们划卡时把币种搞错了。”Guay说,店家虽然承认多收了钱,但是并没有道歉,也没有退款的打算。

图片来源 CTV NEWS

沟通不畅,Guay找到RBC银行和Visa公司,解释了发生在他身上的倒霉事,希望银行可以退钱,但银行竟然也不同意。

“他们对我的遭遇表示同情,但是也不打算退款,还说这是我授权许可的交易。”

按照银行的说法,没有人逼迫Guay完成这笔交易,是他自己输入了PIN密码,这表明他亲自授权了对方获取这笔钱,因此无法退款。

图片来源 CTV NEWS

Guay不能理解,这本不是他的错误,却要他来全部买单。Guay认为,划卡时或者过后Visa应该及时提醒他有这么大的一笔交易,这样他就可以在牙买加解决这个问题了。

目前Guay已经向RBC和Visa公司提出了交易纠纷,但对方表示至少要花4-6周来调查此事,然后才能有进一步结论。

“我真的是花钱买到了教训,”Guay说,他今后如果再去加拿大以外的地方旅行和购物,一定会仔细检查每张收据,毕竟一旦输入了密码,就要自己全权负责了。

ref:http://toronto.ctvnews.ca/ontario-man-charged-more-than-10-000-for-vacation-souvenirs-worth-70-1.4769422

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