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CRTC下死命令:电讯巨头要控欺诈及干扰电话

加拿大家园 iask.ca 2019-11-09 16:02 来源: 作者: 点击:

长期以来,加拿大人被诈骗电话,干扰电话搞得烦不胜烦,而且这些电话也防不胜防,广大消费者不仅无能为力,而且有时候还被骗钱遭受损失。

有资料显示,自2014年以来,仅冒充加拿大税局(CRA)的诈骗电话,就骗走加拿大人$1,670多万元。

据加通社报道,在各方面压力之下,加拿大广播电视和电信委员会(CRTC)终于出手了!该机构要求各大电讯公司,包括贝尔、罗渣士以及研科等,应用新技术,在今年12月19日之前,阻止或是过滤一些非法电话系统,大幅减少打给加拿大人的诈骗电话及干扰电话。

(网络截图)

CRTC的女发言人Patricia Valladao对加通社表示,欺诈以及令人讨厌的干扰电话大量增多是有技术原因的。其中包括出于合法或犯罪目的使用互联网协议语音(VOIP)电话系统。

为此,CRTC将为各大电讯公司提供新技术,实施“统一来电阻止”(Universal Call Blocking)技术,以及“来电过滤”(call filtering)技术,阻止或过滤部分涉及欺诈或疑为干扰的来电。

这位发言人说,CRTC还希望运营商建立一个追踪垃圾邮件来源的系统,并要求各大公司在2020年3月提交有关追溯系统运作情况的报告。

据悉,各大电讯公司已经行动起来,开始实施CRTC的计划。

如罗渣士发言人Bill Killorn就表示,该公司了解客户们对欺诈电话及干扰电话烦不胜烦,但有无能为力的沮丧,因此现在已经开始行动,在CRTC的支持下实施“统一来电阻止”系统。

贝尔发言人Nathan Gibson也表示,他们也在测试“统一来电阻止”系统,争取在12月19日之前全面实施。与此同时,贝尔还向CRTC申请了对新呼叫阻止技术进行为期90天的测试,以保护客户免受欺诈等闹心来电的的干扰。

但CRTC表示,新技术的应用及新计划的实施只是刚刚开始,因此电讯服务提供商要明白的是,要做到完全并彻底地阻止或过滤掉非法或干扰电话,还有很多事情要做,还有很长的路要走。

除此之外,CRTC还敦促消费者,继续向“请勿来电”(Don't Call List)项目登记电话号码,或举报涉及欺诈及商业广告的电话。该项目的网页为:www.lnnte-dncl.gc.ca;或致电:1-866-580-DNCL(3625)。

(参考链接:

http://www.huffingtonpost.ca/entry/spam-phone-calls-canada_ca_5dc491e4e4b00927b2302536?utm_hp_ref=ca-homepage)

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