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微信买便宜机票 假卡付款 加拿大华裔女受累

加拿大家园 iask.ca 2019-06-05 10:18 来源: 作者: 点击:

微信购平价机票「经纪」假卡付款受累 华女遭加航「禁飞」追讨1.86万元

车恺琳表示,加航追讨乘客的做法无法律基础。(张锐摄)

钱女士被加航追讨1.8万元。(CBC)

钱女士与微信机票代理的对话。(钱女士提供)

钱女士提供「机长很酷」微信号的截图。(钱女士提供)

来自上海的钱女士(英文名叫Ann)在过去两年透过微信一家「机长很酷」的平价机票代理,向加航购买5张往返多伦多到上海及温哥华的机票,钱女士已使用3张往返机票,直到去年12月从多伦多欲登机时被拒,更被加航列为「禁飞名单」(No Fly List),甚至被加航追讨1.86万元。

购买5张机票3张顺利使用

加航去年要求钱女士在45天内付清18683元,才准许她再度搭乘加航班机,加航对钱女士提供的解释後,卖给她机票的经纪,是使用盗来的信用卡付款,因此导致加航损失,於是钱女士需要负责。

钱女士昨日接受电话访问时说,她是在去年12月,第4次购买从多伦多到温哥华的机票,在机场使用自助登机系统时,系统跳出不准登机,她当时并不知道发生什麽事。

直到钱女士打了多次电话给加航,才被告知提供他机票的经纪使用盗来的信用卡付帐,她因此受到连累的。

钱女士说,她前後总共花费9400元给「机长很酷」购买机票,每次她均是以电子转帐的方式付款,她确实已付款给该微信经纪,所以才买到加航机票。而现在加航向她追讨的费用达到1.86万元,是她付给微信经纪的两倍费用。

钱女士加航出具通知显示,她早在去年11月29日即被已加航列在「禁飞名单」之列,而她是在去年12月准备自多伦多搭机返回温哥华时才知道。

钱女士在多伦多一间学校学习烘焙,她希望在温哥华开设蛋糕店,也有姐姐住在温哥华。钱女士後来委托列治文的律师车恺琳,由律师协助与加航交涉。

车恺琳说,钱女士在微信购买平价加航机票已有1年半的时间,加航在她3次向同一人购买机票时,均未发现有问题,还让她顺利登机,这更是让她的客人相信提供机票给她的微信机票代理是可靠的,不可能会去怀疑该代理与加航之间会有欠费的问题。

钱女士说,她是在朋友的介绍下,知道这家微信机票代理,她每次都以微信与代理沟通,从来没想过该代理是骗子。钱女士并对本报提供微信对话截图,证明她与该骗子代理的对话,就像一般顾客去买机票时的对话内容,她从来不怀疑该代理有可能是利用机票骗钱。

车恺琳说,钱女士确实付给该微信机票代理9400元,在法律上,只要乘客已经付给第三方购买机票,加航无法从第三方取得款项,这是第三方与加航之间的金钱纠纷,不应向乘客追讨。

钱女士曾经希望向加航解释,但加航拒绝听她的解释,而车恺琳也要求加航与客户对追讨一事进行调解(mediation),加航已经拒绝。

车恺琳说,不仅加航向钱女士追讨1.8万元在法律上站不住脚,加航对她作出的禁飞命令,亦没有法律基础。

她表示,根据规定,只有那些曾经在搭机时曾有暴力行为,或是曾经威胁机组人员,有可能对班机带来危险的人物,才可以被航空公司禁飞。她强调,航空公司不能因为机票纠纷就将乘客禁飞。

钱女士在微信购买机票,後来被加航追讨1.8万元的情况,经过英文电视台报道後,引起一些网友激烈讨论,有人甚至批评她既然上网购买便宜机票,就应该对於机票来源可能有问题,有所心理准备,甚至有网友认为,她有可能知道机票是假的。

钱女士表示,如果她知道机票是假的,她就不可能一再回头购买,而她有3次均可以顺利登机,更无可能去怀疑机票来源有问题。

车恺琳说,在加航拒绝调解此事後,她已向联邦运输局(Canada Transportation Agency)处理机票纠纷的裁审部门提出申请,要求对此案作出审裁。

CBC曾采访加航,但加航未对此事作回应。

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