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2大银行遭黑!加拿大各银行建议快监察银行帐户

加拿大家园 iask.ca 2018-05-29 09:59 来源: 作者: 点击:

两大银行遭黑客入侵 9万客户财务信息被盗

各银行建议客户监察帐户资料

黑客周日联络满地可银行,声称已盗取近5万客户个人信息。(加新社)

加拿大两家最大银行周一发出警告,有「骗徒」可能获取多达9万名银行客户的个人和财务信息。

满地可银行(BMO)说,黑客周日联系银行,宣称获取将近5万名客户的信息,并威胁会将信息公开。

发言人加玛尔(Pal Gammal)说:「我们了解到未经验证的说法,称客户个人和财务数据可能被诈骗者获取。有人发出威胁。我们的做法是不会向骗子付钱。我们聚焦保护和帮助客户。」

满银称,它相信攻击来自加拿大以外,但不肯详述何种数据受影响。加玛尔说,银行在进行全面调查,并於相关机构配合。

而在此之前,加拿大帝国商业银行(CIBC)旗下直销银行Simplii Financial也说,有「骗徒」可能从网上获得特定个人和帐户信息,受影响客户数字大约在4万人。

Simplii周一说,它周日得知该信息,已经落实额外网上保安措施,比如加强的网上诈骗监督,增加与相关机构的合作。

加玛尔说,满银与Simplii的两宗数据被窃事件看似相关,皇家银行(Royal Bank)、丰业银行(Scotiabank)和道明银行(TD Bank)说,尚未有迹象显示它们受影响。

满银和帝国商业银行都说,它们将联络客户,建议客户监察帐户,有任何可疑活动都通知银行。

联邦财政部长莫奈(Bill Morneau)的发言人斯威特(Jocelyn Sweet)说,部长已经和两间银行的主管沟通。

她透过电邮说:「我们在与联邦财务机构监管办公室(Office of the Superintendent of Financial Institutions),密切监控局面。银行在配合执法机构调查事件。」

隐私专员办公室周一说,两间金融机构都已向它报告。

Simplii周一说,假如客户因此事件沦为欺诈受害者,受影响帐户内损失的钱财将获得全额补偿。

抵御黑客需花钱巩固保安系统 专家指加银行须增强系统更新

Simplii客户李小姐指虽未有中招,但对黑客入侵感到不安。(伍皑婷摄)

曾於两间港资银行任职资讯科技部门主管共逾20年的莫先生表示,抵抗黑客入侵,公司除了要具备前瞻性外,也要愿意花钱更新系统,形容抵御黑客是「道高一尺、魔高一丈」的长期战争。

莫先生在两间港资银行任职21年,负责监控全中国大陆的资讯科技系统,包括网上银行。他说,由於上述两间港资银行都在中国内地开设分行,所以同时受到香港金管局和中国银监会监管,形容两个机构对银行体系的保安要求十分严格,定期召开会议向银行业界人士讲述最新的保安资讯和要注意的地方,而各银行也要不停进行系统更新以应付新的威胁,堵塞漏洞,他认为加国银行在这方面相对上较松懈。

对於这次的银行黑客事件,莫先生认为是可以避免的,他指出系统保安最重要的是前瞻性,能够在事情发生前就做好防御工作,而另一个要点是雇主愿意花钱巩固系统安全,才可做到百毒不侵。但莫先生又提到,很多银行都是在旧系统上加装防火墙击退黑客,但做法却会导致整个系统的运作畅顺度降低,影响客户使用服务的感受,因此有必要在两者之间取得平衡。

列治文居民李小姐是Simplii的客户,10多年前在加拿大帝国商业银行(CIBC)与Loblaw公司合作的PC Financial开设银行户口,去年双方结束合作关系,户口因而转移到CIBC旗下的新网上银行Simplii。李小姐表示,当初选择这银行是因为可提供包括提款、支票、转账等多项免费服务,但缺点是不设实体银行,所有的银行服务都只能依靠网上或透过电话办理。

李小姐指,昨日收到黑客攻击银行系统的消息後,马上登入网上银行户口查看,幸没有遭殃,她昨日亦致电银行的客户服务部查询,对方也安抚她说若户口没有可疑活动,毋须过度紧张,亦不需要因此更改密码。对方又说万一中招,银行方面也会主动通知客户,并保证退回全数损失。

但是李小姐说仍然感到不安,认为「她在明,黑客在暗」,只好祈求不要成为目标,并希望银行尽快完善保安系统,防止同类事件再次发生。

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