首页新闻搜索移民多伦多温哥华蒙特利尔卡尔加里论坛

昨天加航多伦多-上海航班飞到半路,中途折返

加拿大家园 iask.ca 2018-03-06 18:55 来源: 作者: 点击:

3月5日中午12点43分,从多伦多飞往上海的加航AC27航班准时起飞,预计当地时间3月6日16点左右抵达。

但是据网友爆料,飞出去一个半小时后,飞机的减压系统突然出现问题,不得不折返多伦多,在皮尔逊机场换乘另一架飞机。

几经波折,终于上飞机坐定,乘客中有人突然身体不适。找出他的行李又耽误了一些时间。

最终,当航班抵达上海浦东机场时,已是当地时间晚上11点。

尽管比原计划晚了7个小时到达,不过大家心里更多的是庆幸。一位网友的家人刚好在这趟航班上,她表示,幸好起飞一个多小时就发现了机械故障,得以及时折返,否则后果不堪设想。

但是,她不能理解的是,从飞机起飞后到现在,加航官网的航班信息一直是“准点”,甚至还“提早半小时到达”,家属们根本无从得知发生了什么事。

直到她接到家人返回多伦多机场后的一通电话,才知道飞机出了故障,开始感到后怕。

但现在还不清楚,该航班的乘客有没有得到任何赔偿。

加航最近似乎风波不断。去年12月15日,一趟从上海飞往多伦多的加航航班因技术故障,延误了近28个小时,年近70岁的华人卢先生表示,当时他拖着沉重的行李箱,在寒风中等待,双腿一度抽筋,时候不得不赴医院检查。加航对此回应称,已对受影响的乘客给予补偿。

就在几天前,一架从多伦多飞往温哥华的航班正准备起飞,一名女乘客的LG手机突然起火,将她烧伤。航班工作人员立即将火扑灭,没有对飞机造成任何损害。

根据官网消息,该事件导致飞机延误约两个小时。

据称,2013年加拿大交通局(Canadian Transportation Agency,简称CTA)重新规范了加航飞往国外航班的赔偿水平——航班晚点2个小时,旅客得到200加元赔偿;航班晚点2到6个小时,旅客得到400加元赔偿;晚点超过6小时以上,旅客得到800加元赔偿。

CTA还提高了航空公司派发现金代用券的标准,要求代用券的兑换率必须是1:3,即$1现金要等值$3的现金代用券,如果乘客被逼换机,他们仍可坚持收取现金作为赔偿。

昨天AC27起飞后中途折返最终延误7个小时,不知道乘客们能否得到800加元赔偿。

同时,小编也想提醒大家,遇到机械故障导致的延误或折返,还请耐心等待,多多理解。

和其他设备一样,有些故障平时是无法发现的,只有在使用中才能发现。

排除机械故障需要时间,维修部门有大致的估计,但在检修中若发现新的故障或维修过程中出现某些意外情况,可能也会导致时间延长。只有等维修人员查清故障原因后,才会有一个大概的排除故障时间,通知相关部门作好准备、出台应对措施并告之旅客。

毕竟,平安抵达才是最最重要的。

顶一下
(1)
14.3%
踩一下
(6)
85.7%
  • 家园新闻内容来自于各大新闻媒体,部分内容由家园网读者、本地华人社团提供
  • 刊载此文仅为提供更多信息,不代表同意其说法或描述,也不构成投资或其他建议
  • 如发现稿件侵权,或作者不愿在家园网发表文章,请版权拥有者通知家园处理

热图

加国要闻小编推荐

新闻点击排行

© 2014-2014 加拿大家园网版权所有 家园简介 | 广告联系 | 隐私政策 | 客户服务