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CAA一周接3.9万求助半数「死电池」 地铁结冰停驶1小时

加拿大家园 iask.ca 2018-01-06 11:06 来源: 作者: 点击:

CAA一周接3.9万求助电话 等救兵个半鐘 半数「死电池」

会员可找其他路边支援服务 凭单据报销

CAA的38,808个求助电话中,17,439个与汽车电池相关,佔求助电话总数的45%。

南安省在过往两周来遭遇前所未有的寒流侵袭,从而导致加拿大汽车协会南安省分会(CAA SCO)接获的求助电话数量激增。在去年12月26日至今年元旦日的短短一周内,CAA SCO接获多达38,808个求助电话,与去年同期相比飈升56%。

其中,12月27日是最繁忙的一天,CAA SCO总共接获了多达9,149名会员的求助电话,其中绝大多数是要求获得移动电池服务。

对此,CAA SCO分管会员和汽车服务的副总裁Cindy Hillaby指出,在过往一个月来,CAA SCO每天接获的求助电话数量是平常的两至叁倍。

她说:「这是首次遭遇持续的寒流,导致很多会员不得不使用CAA的服务。受到极端天气的影响,我们的回应时间较正常的平均35分鐘更长。我们向会员们保证,面对这前所未有的恶劣天气,我们将竭尽全力来为会员们服务并确保他们的安全。」

CAA SCO的发言人Nadia Matos指出,在去年12月26日至今年元旦日期间,会员们在拨打求助电话后,不得不在寒风中等候60至90分鐘,方能等到救兵到来。而在总数多达38,808个求助电话中,17,439个求助电话与汽车电池相关,佔求助电话总数的45%。

鑑于南安省地区现正遭遇新一轮的寒流强攻,CAA提醒广大会员,如果他们决定外出,应确保自己在车箱内放置紧急救援箱。此外,他们在离开家门前,应确保自己的手机充足了电。

CAA还提醒广大会员确保自己在车厢内存放保暖的毛毯,并牢记随身携带会员卡,他们可下载CAA的手机程式或登入陆CAA的网站(CAASCO.com)来要求获取服务,从而节省时间。

鑑于求助电话的数量大大超出正常水平,CAA SCO提醒会员们可选择使用其他机构提供的路边支援服务,然后提交单据申请报销。

48辆旧街车「怕冻罢工」

地铁站开关结冰 停驶1小时

新车未到﹐多伦多公车局让旧款街车继续在寒冷的天气中行驶。(CP24)

多伦多在昨天清晨的气温骤降至摄氏零下23度,打破59年来的最低纪录。极度严寒的天气已导致多伦多公车局的48辆旧款街车「罢工」,多伦多公车局已调派了巴士在清晨的上班高峰时段行驶在505号街车和506号街车的线路上。

公车局的发言人格林(Stuart Green)在昨天上午证实,48辆旧款街车停止了工作,其中的绝大多数是因为天气极度寒冷而无法正常行驶。

由于多伦多公车局向庞巴迪公司(Bombardier)订购的新款街车未能如期付运,公车局在过往的几个冬季,不得不让旧款街车继续在寒冷的天气中行驶。

除了街车在昨天清晨发生问题之外,地铁1号线的服务也曾在昨晨短暂中断。由于Davisville地铁站的一个开关结冰,介于布鲁亚街─央街地铁站和罗伦斯路地铁站之间的服务在昨晨6时15分至7时之间暂停。

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