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加拿大华裔电子邮件密码被盗 损失13.5万美元

加拿大家园 iask.ca 2017-05-01 08:34 来源: 作者: 点击:

通过电子邮件指令银行转账,方便是毋庸置疑的,但风险也无时不在。家住加拿大渥太华的华裔居民杜先生就因为使用电子邮件和金融机构联络。不料电子邮件遭人盗用,两笔款共13.5万美元被转走,杜先生告银行未经他许可就把钱转走,结果失败,银行的声明清清楚楚写着不对这类错误负责,法官认为密码被盗杜先生要自己负责。

法庭文件显示,2011年12月,杜先生为了将加币兑成美元,经朋友介绍,认识了金融机构Jameson Bank 的东主,Jameson Bank 经营外汇兑换业务。

2012年1月5日,杜先生填写了“客户申请表”,在Jameson Bank 开设帐户。填表时,金融机构有相当详细的说明,罗列了几乎所有的风险免责条款,简单说就是客户要对损失自己负责,其中明确列明电子邮件通讯导致的任何损失由客户负责。遗憾的是杜先生在法庭上称他根本没看这类声明,因为他相信银行。

开立帐户后不久,杜先生开始通过电子邮件与Jameson Bank 进行沟通。 2012年1月6日至2012年2月6日,杜先生和Jameson Bank 之间交换了一些电子邮件。 2012年2月6日,杜先生通过电子邮件向Jameson Bank 发送指示,将 32,414美元转给美国亚利桑那州的一家公司,作为购买住宅物业的首付款。电汇的电子确认已经发送到杜先生的电子邮件地址,他承认收到的电子邮件地址以及相关的条款和条件。

此后杜先生和Jameson Bank 一直用电子邮件联系,杜先生对这种形式的沟通没有提出任何异议。

2012年5月10日上午,Jameson Bank 接到杜先生通过电子邮件发来的通知,说他目前身在美国,手机暂时不能使用。同日下午,Jameson Bank 又接到杜的电邮,要求给新加坡的某个银行转帐4.5万美元。Jameson Bank 照办,并给杜先生寄去电汇收据,杜先生不久就透过电邮回复,表示收到收据。

2012年5月11日,Jameson Bank 再接到杜先生的电邮指示,要求向美国某地的金融机构汇款138,888.88美元。40分钟后,杜先生又来邮,要求给佛罗里达一个银行户口汇款3,000美元。到了5月14日,杜先生和Jameson Bank 均意会到当中出了问题。杜先生表示,要求给新加坡的某个银行转帐4.5万美元和另一笔9万美元都不是他授权操作的,电子邮件被盗用。

警方接报案后对新加坡一名疑犯展开刑事调查,但杜先生并未从中获得任何赔偿。

根据Jameson Bank 的规定,如金钱转帐超过15万加元,他们必须和客户取得电话联系,进行确定。但上述两笔款项均未达到这数字。

损失了13.5万美元的杜先生当然不接受这个损失,于是投诉Jameson Bank 要求赔偿损失13.5万美元,投诉遭驳回,杜先生再向省高等法院提出诉讼,法官说:当事人和答辩人均是诈骗案中的受害人。但这是当事人未能保证自己电邮帐户的安全导致的损失,当事人填写客户申请表时的签字已经把控告Jameson Bank 的大门关上了,此案毋需审理。

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