金融海啸冲击北美华人小商业迎风顶浪搏出头
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金融海啸冲击,对华人影响如何?纽约财政政策研究会的失业率研究报告显示,亚裔失业率为6.1%,在所有族裔中最低。 加国中文搜索,www.iask.ca
纽约退休商务顾问姚定康分析,华人失业率低与华人企业特点和华人传统文化有关。记者采访众多华人社团、企业和个人后发现,经济危机对不同行业影响不同。例如,华人蔬菜水果超市和折扣商店不仅没有受到影响,反而生意更好。 I A S K
纽约财政政策研究会(FPI)在2009年下半年对纽约市失业率进行研究,并在2009年12月1日发表的一份研究报告显示,2009年第三季度,纽约市总的失业率为10.1%,但不同族裔的失业率不同,非裔的失业率最高,达15.7%;其次为西裔的11.8%;白人是7.3%;而亚裔失业率为6.1%,在所有族裔中最低。 家 园 论 坛
报告还显示,不同地区的失业率也有差异。富裕白人集中的曼哈坦上东城和上西城失业率是5.1%,在24个分区中最低。华人集中的唐人街和法拉盛地区分别为6.4%和5.7%,仅次于富人区。而华人集中地日落公园的失业率为10.1%,为三个华人社区中的最高者,但低于布碌仑东纽约地区19.2%的失业率。 加 拿 大 家园网
纽约退休商务顾问姚定康分析,华人失业率低与华人企业特点和华人传统文化有关。华人传统上以「量入为出」、「量力而行」作为处事与经营的原则。华人小企业投资谨慎、稳健。华人投资金融产品的较少,故受金融风暴打击相对小。华人投资房地产较多,但向银行借贷比例少,债务压力相对较小。华人小企业多雇用华人雇员,企业倒闭少,雇员失业也就少。华人亲友中互助风气盛行,「一方有难,八方支援」。一些失业华人也改变依赖被雇用的想法,开始自行创业。
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记者采访众多华人社团、企业和个人后发现,经济危机对不同行业影响不同。例如,华人蔬菜水果超市和折扣商店不仅没有受到影响,反而生意更好。从衣厂车衣工转为家庭看护的华裔妇女几乎无人失业,因为看护的市场需求很大。但是,华人的支柱产业餐饮行业和礼品店受到的影响最大。一些纽约华人失业后,前往外州谋生,故没有进入统计数字。 爱问搜索,m.i a s k.ca
法拉盛华人(工商)促进会总干事杜彼得认为,这个研究报告没有反映纽约华人的现状。他把华人失业率较低归于以下几个原因:许多华人没有身分,没有进入研究人员的视野;华人企业资金大多是自己筹资,经济下滑时帐面上显示不明显;华人能够放下身段,做低工资的工作,没有计入失业。因此,一些侨领指出,华人不应为此感到高兴,反而应该向市政府反映真实情况,争取对华人的政策优惠及福利。
结构差异 影响统计 家园温哥华,vancouver.iask.ca
姚定康认为,纽约华人失业率低也和美国华人结构特点有关。他把纽约华人按来源地分为两类:一是来自台、港及东南亚地区的华人;二为从中国大陆来的新移民。中国大陆新移民又可分为三种情况,情况不同,失业率也不同。 家 园 网
他说,台湾、香港及东南亚地区的华人来美时间较早,受教育程度较高,多是事业有成的专业人士。他们中不少人有自己的事业,如担任律师、会计师、医师和设计师。在这次经济危机中,有关华人专业人士破产或失业的报导并不多。
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由于房租昂贵,许多华人小公司租用很小的空间,华人公司集中的街道楼上满布公司行号。 i a s k . c a
在中国大陆移民中,原在美国公司工作的青年学子,受经济衰退影响较大。有人失业后,将回国创业作为退路之一,同时中国大陆公司常到美国招聘人才。他们属于有退路的一族,减少了美国华人的「失业」率。这与印度、韩国在美的年轻一代情况类似。
一些中国大陆新移民到美国奋斗寻求机会。他们有的原来在中国农村,有的下岗后就业,工作不如意。他们在美国只能背水一战,没有多少退路,因此可以接受较低层工作及较低工资待遇。「就业标准不高增加了他们就业机会。」他们的吃苦耐劳精神,可与南美移民一比,而且又多了一份勤奋肯学。有些人希望做小生意、作小股东或小老板。
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另外一批中国大陆新移民进退自如。他们在美国作贸易生意,从中美贸易大幅增长中找到机会,从事进口、批发或零售。他们充分利用中国货源优势及在美国的市场渠道,压低经营成本,以薄利低价图多销。他们在中国大陆凭藉亲友间的信用关系,获得「放帐」支持,大大降低流动资金周转的压力。他们中很少失业,甚至还增加了华人的就业。 家 园 论 坛
及早转型 预防失业
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联邦小商业署地区发展专员郭曼丽证实,纽约市华人的失业率是降低了。她举例说,她原来不敢举办2009年华人招工展览会,担心人来的太多,应付不了。但是,招工结果恰恰相反,来的华人人数比以前少了一半。「过去,一次能来3000人,现在只有1500人。」 www. iask. ca
她也认为,美国对失业的定义也导致华人失业较率低。例如,失业者只包括新申请失业救济金的人,而不把以前失业的人数计算在内。只要新申请失业金的人比以前少就是失业率降低。 加拿大 家 园 网
华人失业率低的原因之一是过去在衣厂做工的华裔妇女现在转为家庭看护。有的华人就是做半工看护,图的是享有医疗保险,「这样他们全家就不怕了」。随著美国老龄社会的来临,看护的需求很大。过去,纽约华裔妇女大多在衣厂打工。一到圣诞节,这些衣厂没有活干,许多工人失业。但是近年来服装业已经外包。衣厂女工早已转行。过去许多华人在钻石行业就业。前几年,这些行业不景气,许多人早就离开了。
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华人失业率低的另一原因是许多华人到两年制的学校读书。前两年,很多华人失业后到学校读书。他们不再计算为失业者。有的华人妇女失业后,领取失业补助在家带孩子,「觉得满好的」,并不急于寻找工作。
负责纽约州14个郡的华裔和韩裔市场推广的郭曼丽表示,华人失业率低还有其他原因。联邦政府对小商业的定义是500个雇员以下的企业。但是,华人小商业是真正的小商业,一般雇员在二人到50人之间。华人小企业本来就很节约,雇员少,一人兼做多项工作。因此,尽管经济不好,裁员也很少。 www. iask. ca
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华人开办的蔬菜水果超市在经济困难时期仍然红火 加拿大家园,www.iask.ca
生果超市 照常红火
纽约温州同乡会秘书陈祥铭说,温州人开的蔬菜水果超级市场「生意很旺」。不管是华人还是美国人,都喜欢到这些超市买菜。同时,温州人在纽约开了许多商店,但是没有听说谁的商店关门。
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不管经济危机还是经济繁荣,人总要吃饭。这些超市销售蔬菜、水果、鱼肉、大米和配料,都是每户人家的生活必需品,每天都离不了。他听说,这些超市还在继续发展,增聘人手,并不存在失业问题。
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他说,温州人刚来纽约时,都是先到超级市场打工。许多人不懂英文,就用体力和时间赚钱。年轻的女孩子做收银员,年龄大的可以在超市搬菜,销售鱼肉。美国超市与中国的不同,在纽约卖肉要切成小块,卖鱼要刮掉鱼鳞取出内藏,因此,一个普通的超市要用到几十人。「温州人的超市不但不会关门,也很少解雇人。」 家 园 新 闻
许多温州人投资房地产。现在因为贷款困难,房子销售受到影响。但是,没有听说温州人因付不起贷款房子被银行收走。他们会自己想办法,用房租支付贷款。有的人把房间做了分隔,自己住一小间,其余的房间全部出租,甚至连地下室都出租。 www.iask.ca
一些温州人做仿冒箱包生意。但是,假包生意靠天吃饭。天气不好,生意也不好。「一下雨下雪,客人就不来了。」许多人就站在路边寻找顾客,然后带到仓库看货。目前,纽约市警察局严厉打假,派出便衣警察四处查访,查封许多销售假货的商店和仓库。但因为卖假包利润高,还是有人做。 爱问搜索,m.i a s k.ca
折价商品 受到欢迎 家 园 网
在纽约市,华人开办的九毛九商店相当普及。法拉盛一家九毛九商店老板叶子说,她已在此经营七年了。她透露,金融危机让人懂得「节流」,这些折价店不仅没受影响,而且还增加了销售量。「日常用品特别好卖。」她说,过去的客人主要是华人,现在其他族裔的人也上门,甚至还添加一些衣着考究的白人妇女。 i Ask . ca
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折扣商店在经济困难时期大受欢迎 家 园 网
她表示,她的商店没有裁员。她现有四名雇员,分别来自福建、上海和四川。但是,过去一直好卖的礼品现在不行了。「在往年,每到年关,礼品需求相当大。」但是,去年和今年都是例外,购买礼品的人非常少。「礼品不是生活必需品,容易受到影响。」 i Ask . ca
过去,九毛九商店主要出售一元钱以下的商品。她说,她的商店过去80%商品价格都在一元以下,现在一元钱以下的商品仅有50%,其余商品价格超过一元,有的家具甚至十多元。她说,商品都是中国大陆生产,但进价没有提高。
她表示,经济不好,人们不上馆子,改在家中做饭,因此餐馆受到影响,但是蔬菜水果超市生意很好。她的一个朋友在佛罗里达开中餐馆,生意很差。「过去,每个月收入有18万元,现在只有6万元。」法拉盛有十来家华人超市,每天都是顾客盈门。 u.i a s k.c a
华人餐馆 受到影响 家园新闻,news.iask.ca
「中餐通讯」统计,全美中餐馆有四万多家。美国福建同乡会办公室主任薛金官说,大多数福州人到美国都是从打餐馆开始,并把中餐开到全美国。金融危机对中餐馆影响较大,对速食店影响最厉害,外卖餐馆也受到影响,纽约中餐馆比外州受到的影响稍小。
福州人在唐人街经营的酒楼很多。但是,这些酒楼不同程度地受到影响。他说,经济不好是主因,同时卫生局的罚单也是影响因素。「如果卫生不合格,一次罚款就有两、三千元。」现在,房租贵、人工贵,加上卫生局罚款,导致20%的中餐馆关门。以前外卖店都是以家庭为单位,现在政府要求购买劳工保险。许多福州人看到这种情况就不做了,有的人另外找工作,有的让孩子做,自己退休了。
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福州人都是先打几年餐馆工,等到熟练了,再去外州开餐馆。「他们先打杂、洗碗,再到炒锅、大厨。」许多福州人到加州开餐馆,因为当地还有尚未开发的地方。但是,他们在外州开的中餐馆不同。为了适应当地情况,他们要提供适合美国人口味的中餐。
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由于外州中餐馆生意下降,乘坐华人长途巴士的华人乘客减少,而非华人乘客增加。图为一巴士售票处。(韩杰/摄影) 家园网多伦多,toronto.iask.ca
他说,过去十多年,福州人将中餐馆开到全美国。因为人员和货物运输的需要,福州人经营的长途巴士公司也兴旺起来。这些巴士公司以纽约为中心,将运输线伸展到美东、美中和美南地区。但是,由于其他州的中餐馆受到经济不景气的影响,而且警察常在路上检查身分,因此前往外州打工和回纽约度假的福州人少了,巴士公司的业务也受到影响。
杀价竞争 图谋生存 家园温哥华,vancouver.iask.ca
法拉盛冰火宴餐厅老板庄振辉说,目前经济不好,许多华人餐馆业者开始杀价竞争。在法拉盛,一些餐馆推出四菜一汤,每餐价格四、五元,试图以低价占领市场。「但是,房租那么贵,要卖多少才能盈利?」因此,他认为这是恶性竞争。
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他说,在1980年代,中餐在纽约相当风行。有的犹太人每周来吃三次。但是,现在中餐价格压得很低,让美国人感到不稀罕了。而且,他们认为中餐格调低,拿不上台面,请贵宾也不到中餐馆。「其实,中餐制作比西餐菜式复杂。」
他的火锅餐馆于2008年6月13日开业。他说,一开始生意不错,一些在华尔街金融公司工作的华人子弟常去其餐馆吃火锅。但到了2008年9月,金融危机发生,生意变差。几个月后,生意才开始好转。 www. iask. ca
待生意好转后,他又开始增聘人手,现有雇员七、八人。他说,作为老板,他也不愿意裁员。附近有家中餐馆,生意不好,华人老板不想裁员,就要求雇员每人每天减少半个小时,把准备裁的人留下来。 www. iask. ca
他认为,各种菜式都有自己的消费群体。他餐馆附近有许多具有地方特色的餐馆,如福州菜、上海餐和马来餐等。但是,金融危机后,客人来得少多了,华尔街的华人子弟来吃饭的也少了。 家园温哥华,vancouver.iask.ca
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唐人街礼品店生意下降两成至三成。店主抱怨游客光看不买。(韩杰/摄影)
礼品销售 影响很大 家园新闻,news.iask.ca
大纽约地区华商会会长刘其达在唐人街勿街经营两家礼品店。他估计,唐人街礼品店生意下降20%至30%。游客总的数量少了,购买东西的游客少了,许多游客只买便宜的东西,有些游客光看不买。「现在,唐人街有点像观光景点。」
唐人街勿街是礼品店一条街,已有七、八家礼品店关门,换了老板。主要原因是客人很少,购买礼品的更少。过去每到年关,许多人来到唐人街置办年货。但是今年不同,没有人买礼品。
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金融危机给唐人街经济带来重创。图为一家准备关门的华人商店。(韩杰摄影) www. iask. ca
他说,过去一个商店要雇几个人,现在有些商店辞退雇员,让自家人来帮忙。许多人不得不给别人打工。「我现在雇员人数也少了。」在唐人街坚尼路上,房租上来了。没有好的生意,根本付不起房租。他租用的是公所的房子,租金低一些,日子相对好过。 园友录,u.iask.ca
美国中小企业协会会长吴星说,协会大部分会员行业是餐馆食品批发和建材批发。餐馆生意不好,餐馆批发也受到影响。建材行业受到的影响较大。许多建筑工程停建,建筑公司关门,工人失业。经济好时,如果是小毛病,屋主愿意花钱修,甚至推掉重来。现在小毛病或者不做,或者自己做了。
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企业特点 难以反映 家 园 论 坛
法拉盛华人(工商)促进会总干事杜彼得认为,这个研究报告没有反映纽约华人企业特点。华人企业与其他族裔企业不同。其他族裔的商业资本主要靠贷款。一旦经济不好,不能还贷,就容易暴露出来,华人企业不同。
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他说,华人新移民很难从银行贷款,只能向自己亲戚朋友借钱,或者通过标会筹资。当经济下滑时,亏损在帐面上表现不明显,反而显示公司经营不错。「华人失业率低也许是一个假像。」
美国人一旦失业立刻申请失业补助金。但是,法拉盛的非法移民是合法移民的两倍,许多中餐馆雇用非法移民。一旦生意不好,餐馆先把非法移民解雇。这些失业的非法移民并未申请失业补助。「资料显示这个人不存在。」他认为,那些讲英语的研究人员发现不了这些问题。 加拿大 家 园 网
他认为,金融危机影响到全纽约,不可能漏过华人。他举例说,许多华人在法拉盛路边销售电话卡,电话卡的销售也受到影响。「如果经济好,华人买电话卡用于聊天;如果经济不好,觉得聊天太浪费,而是抓紧时间讲重要事情。」
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庄振辉说,有些数字并不能反映华人社区的情况。他举例说,有一次,纽约市副市长讲到法拉盛没有受到经济衰退的影响,其根据是「法拉盛每小时有9.2万个行人,消费力强劲」。但他认为,仅从行人数目上判断经济好坏并不准确。
他认为,有的华人每天租用只能使用八个小时的铺位,不到睡觉时间不能回「家」。有的家庭空间狭小,父母子女挤在一起,容易产生矛盾,因此有人只好外出。有的人只在七号地铁转车,然后赶到其他地方。「这些行人并未在法拉盛消费。」 加国中文搜索,www.iask.ca
商业模式 存在风险 园友录,u.iask.ca
杜彼得说,站得高才能看得远。他把商人分为三类人:一类是路上走的人,一类是站在天桥上的人,一类是坐在云端上的人。路上走的人只看到自己的生意,无暇他顾。站在天桥上的人不仅看到自己的商业,而且看到整个行业的情况。坐在云端上的人则能够看到全局。他认为,自己只是一个「站在天桥上的人」。
华人中餐馆存在一个很大的风险。他说,这些餐馆收顾客现金,而赊账向餐馆批发公司进货。他们撑都要撑下去,不能倒掉。「一个餐馆倒掉就是一个窟窿,要帐的接踵而至。」因为别人看不到帐面,他们硬撑著等待经济好转。而美国人开餐馆都是银行贷款,银行介入经营活动,一旦经营出现问题,就得停掉。
他认为,华人这种经营方式也容易出现问题。「如果有人使坏,别人就会很惨。」例如,老板连夜走人,窟窿破了,债主蜂拥上门讨债,但找不到债务人。他说,这样的事情在华人社区时常发生,值得注意。 iask.ca
姚定康认为,华人小企业存在以下困难。它们多以华人为服务对象,但300万华人只占美国总人口的1%,服务面窄,市场有限,难以做大。华人企业资本实力不强,多从事小型(微型)服务业。因此,华人服务业不但发展空间有限,而且服务手段处于初级阶段。 家园新闻,news.iask.ca
在华人小企业中,除旅行社、地产商等外,网路普及率不高,华人小企业的名片上,设有网站、并能保持内容经常更新的不多。电子商务应用不快,华人小企业中老板需要培训,以提高服务水平与创新能力。 家 园 论 坛
他说,纽约华人社团众多,也有不少区域性商会。但华人小企业参加美国主流行业商会的不多,华商圈中行业商会也不普遍,商会对会员企业的服务能力不强,也缺少行规与自我约束能力。这些都影响华人企业的发展壮大。
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华人文化 帮助生存 家 园 网
杜彼得说,他在法拉盛生活20多年,对法拉盛的华人比较了解。华人都是省吃俭用。他们租住最便宜的住所,每天只要十元钱,使得生活达到最低水平。华人很节省,做会买下大房子,自己住一个小间,其余的全部出租。「这是文化使然。」他们在这里忍耐、潜伏,一旦机会来了,他们就容易致富。「主流社会无法理解华人文化。」
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庄振辉说华人容易「认命」,为了生存再低工资的工作都愿意做, 园友录,u.iask.ca
可能减少华人的失业人数。(韩杰/摄影)
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庄振辉说,说华人失业率低不真实。他认为,这主要是华人「认命」,他们愿意做更艰苦的工作,工资低也愿做。如果华人失业,也不想拿政府的失业保险,要脸面。而一些美国人被宠坏了,容易偷懒。
华人失业率低的原因是华人申请失业救济金的少。华人能屈能伸,过去每年五万年薪,现在三万也干。他们想先忍一下,等到机会来时再上来。他们不愿意待在家里闲著。华人一般多少有储蓄,不工作也能撑一段时间。「这样会使主流社会产生错觉。」 iask.ca
华人勤奋工作的传统很宝贵。他说,自己有钱是因为每周工作七天,没有时间花钱。当他的儿子要求休息时,他就会告诫他:全世界有14亿的华人,大家都很努力工作。「 你每周工作40个小时,而其他人工作60个小时,有的甚至80个小时。你不勤劳工作,如何同别人比?」 家园新闻,news.iask.ca
电子商务 值得尝试 iask.ca
郭曼丽说,现在经济环境不好,创业很难,因此建议在网路上卖东西,不用租店面。在美国做电子商业很方便,因为美国有网上支付系统。她说,这个市场是个全球性的市场,潜力无限。
电子商务最重要的是找到自己的顾客群。她认识许多华人,都在电子海湾(eBay)找到顾客群。其中一人在电子海湾上开设商店,专门销售狗的用品,后来逐渐客人多起来。他辞去工作专门从事这个行业。她说:「一开始不要设立公司,等生意大了才注册公司。」
她认为,华人优势是中国大陆货源充足,价格便宜。现在,健康食品很受欢迎。许多美国人看好中药、茶叶。但是,许多华人网站都是中文,美国人看不懂。她建议,一定要有英文网站,请美国人用英语写说明。「许多美国人对中药没有概念,因此要详细解释。」 www.iask.ca
她认为,华人小商业应该争取拿政府合约。政府每年有40亿元的合约,其中23%的份额分给小商业,5%给少数民族,5%给妇女。「这些是保障名额。」但是,华人要注意的是,在申请前一定要先认证。新能源是个方向。现在,国家支援新能源的发展,并提供补助。
她认为,有个会计师很重要。国税局公布许多优惠政策,华人应该充分利用。她说,华人和美国人不同,不愿和别人分享经验。有些华人拿到小商业贷款,总是叮咛要保密,不要告诉别人他们拿到这种贷款。
欧巴马总统鼓励支持小商业的发展,要求银行发放贷款,小商业署把担保比例从过去的75%增加到95%。她透露,2010年2月8日,联邦小商业署将在唐人街附近的联邦大楼举办首次银行和公司见面会。如果2月前申请,没有手续费。「希望华人商家赶快申请。」 家园新闻,news.iask.ca
新兴行业 前途远大
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姚定康说,纽约华人从事制造业较少,因为制造业对厂房、设备、原材料需要较大的投入,也要雇用较多的技术工人。他认为,纽约协和门窗算得上是华人在美国进入制造业的成功典型。 www.iask.ca
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协和门窗开发新产品,需要增聘人手。图为该公司中空隔绝玻璃窗生产线 园友录,u.iask.ca
纽约协和门窗董事长陈秋贵接受采访时说,协和门窗在美国的雇员有500人,其中纽约有300多人,中国大陆有50多人,台湾雇员有10多人。他的员工队伍各族裔都有。在纽约员工中,华人约占70%,来自大陆的华人占一半,来自台湾的华人占15%。他说,协合门窗没有裁员,而且还增加人手,因为公司开发新能源项目,需要增加员工。同时,公司还开展一些并购,需要专业人员。 加拿大 家 园 网
他认为,华人移民第一代比较努力做事,具有使命感。如果他们失业了,会降低工资,找工作,故华人失业率比其他美国人低。金融危机发生后,许多公司裁员,也给他一个吸收人才的机会。「在平常,这些人很难找到,而且价格很高。」 u.i a s k.c a
美国是个公平的社会,只要勤奋努力,机会就大。他认为:「学问不是最重要的,最重要的是放下身段,努力工作。」他对雇员的要求是,移民要有奉献精神,努力工作。公司要把员工调到新的部门,员工要服从调动。「员工一定要与企业的文化相配合,这样才有发展机会。」 加国中文搜索,www.iask.ca